Khi trí tuệ nhân tạo (AI) tiếp tục định hình lại lực lượng lao động toàn cầu, một bức tranh phức tạp đang hiện ra về tác động của nó đối với việc làm và niềm tin của công chúng. Các nghiên cứu gần đây cho thấy cả những phát triển đầy hứa hẹn và xu hướng đáng lo ngại về cách AI đang ảnh hưởng đến việc làm và việc phổ biến thông tin quan trọng.
AI: Chất xúc tác cho tăng trưởng việc làm và phát triển kỹ năng
Trái ngược với nỗi lo ban đầu về việc mất việc làm trên diện rộng, AI thực sự đang tạo ra những cơ hội mới trên thị trường lao động. Theo một báo cáo của Đại học DeVry, việc triển khai AI đang dẫn đến:
- Tạo ra các loại công việc mới
- Khả năng tăng lương lên đến 47%
- Cơ hội nghề nghiệp được cải thiện cho 25% người lao động
Điều quan trọng là gần một nửa số nhân viên được khảo sát có kế hoạch đào tạo lại để chuyển sang các vai trò tập trung vào AI, nhận ra nhu cầu ngày càng tăng về chuyên môn AI trong các ngành công nghiệp.
Cuộc cách mạng trong tuyển dụng và quản lý hiệu suất
AI đang nhanh chóng biến đổi cách các công ty tuyển dụng và quản lý nhân tài:
- 44% tổ chức sử dụng AI để phân tích và theo dõi hiệu suất công việc
- 33% sử dụng AI để xác định khoảng trống kỹ năng và cá nhân hóa truyền thông nội bộ
- Hơn 66% nhà tuyển dụng sử dụng AI trong đánh giá hồ sơ xin việc
Sự thay đổi này đòi hỏi người tìm việc phải làm quen với các công cụ tuyển dụng dựa trên AI để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường lao động.
Thiếu hụt niềm tin vào thông tin bầu cử do AI tạo ra
Trong khi AI cho thấy triển vọng trong lĩnh vực việc làm, nó phải đối mặt với một thách thức đáng kể về độ tin cậy khi cung cấp thông tin liên quan đến bầu cử. Một cuộc khảo sát mới của Trung tâm Nghiên cứu Các vấn đề Công cộng AP-NORC và USAFacts tiết lộ:
- Khoảng 66% người trưởng thành ở Mỹ thiếu tin tưởng vào AI, chatbot, hoặc kết quả tìm kiếm để cung cấp thông tin đáng tin cậy và thực tế
- Chỉ 8% tin rằng kết quả chatbot AI thường xuyên dựa trên thông tin thực tế
- Chỉ 12% tin tưởng rằng kết quả công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI luôn dựa trên sự thật
Sự hoài nghi này đặc biệt rõ rệt trong bối cảnh cuộc bầu cử tổng thống Mỹ sắp tới, với những lo ngại từ deepfake do AI tạo ra đến việc lan truyền thông tin sai lệch thông qua mạng xã hội.
Con đường phía trước: Cân bằng giữa đổi mới và niềm tin
Khi AI tiếp tục phát triển, rõ ràng rằng tác động của nó đối với thị trường lao động và việc phổ biến thông tin sẽ rất sâu sắc. Mặc dù nó mang lại những cơ hội thú vị cho sự phát triển nghề nghiệp và hiệu quả, việc giải quyết sự thiếu hụt niềm tin vào thông tin do AI tạo ra vẫn là một thách thức quan trọng.
Đối với các chuyên gia và người tìm việc, thông điệp rất rõ ràng: hãy nắm bắt kỹ năng AI để bảo đảm tương lai cho sự nghiệp của bạn, nhưng duy trì sự hoài nghi lành mạnh đối với thông tin do AI tạo ra, đặc biệt là trong các bối cảnh quan trọng như bầu cử. Khi chúng ta điều hướng trong bối cảnh mới này, giáo dục liên tục, tư duy phản biện và phát triển AI có trách nhiệm sẽ là chìa khóa để khai thác lợi ích của AI đồng thời giảm thiểu rủi ro của nó.