Tin tức

Trong một diễn biến quan trọng về quyền riêng tư kỹ thuật số, Apple đã đồng ý dàn xếp một vụ kiện tập thể liên quan đến vi phạm quyền riêng tư bởi trợ lý ảo Siri. Thỏa thuận này giải quyết những lo ngại về việc ghi âm trái phép các cuộc trò chuyện riêng tư và việc chia sẻ chúng với các nhà thầu bên thứ ba, làm nổi bật căng thẳng ngày càng tăng giữa sự tiện lợi và quyền riêng tư trong công nghệ trợ lý giọng nói.Chi tiết Thỏa thuậnApple đã đồng ý chi trả 95 triệu đô la Mỹ để giải quyết cáo buộc Siri vô tình ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư mà không có sự đồng ý của người dùng. Thỏa thuận, đang chờ phê duyệt của tòa án, có thể cung cấp cho người dùng đủ điều kiện khoản bồi thường lên đến 20 đô la Mỹ cho mỗi thiết bị có hỗ trợ Siri, với tối đa năm thiết bị mỗi người. Thỏa thuận này bao gồm giai đoạn kéo dài một thập kỷ từ ngày 17 tháng 9 năm 2014 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024, bao trùm thời kỳ kể từ khi Apple giới thiệu cụm từ đánh thức Hey Siri.Thời gian bảo hiểm thanh toán: 17 tháng 9, 2014 - 31 tháng 12, 2024Mức đền bù tối đa: 20 USD cho mỗi thiết bị (tối đa 5 thiết bị)Tổng số tiền thanh toán: 95 triệu USDCác thiết bị đủ điều kiện:iPhoneiPadApple WatchMacBookiMacHomePodiPod touchApple TVLo ngại về Quyền riêng tư và Cáo buộcVụ kiện này xuất hiện sau báo cáo của một người tố giác năm 2019 tiết lộ rằng các nhà thầu của Apple thường xuyên truy cập thông tin cá nhân nhạy cảm thông qua các bản ghi âm Siri. Những thông tin này bao gồm các cuộc thảo luận y tế bí mật, những khoảnh khắc riêng tư và các cuộc trò chuyện nhạy cảm khác được ghi lại một cách vô tình khi Siri được kích hoạt không chủ ý. Nguyên đơn đặc biệt lưu ý các trường hợp khi những âm thanh đơn giản như tiếng kéo khóa có thể kích hoạt chức năng ghi âm của Siri.Hình minh họa Siri trên iPhone, phản ánh các vấn đề bảo mật được nêu ra trong vụ kiệnĐiều kiện và Quy trình Yêu cầuĐể đủ điều kiện nhận bồi thường, người dùng phải sở hữu hoặc đã từng sở hữu các thiết bị hỗ trợ Siri như iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch, hoặc Apple TV trong khoảng thời gian quy định. Quan trọng là, người yêu cầu phải tuyên thệ rằng Siri đã ghi âm các cuộc trò chuyện riêng tư của họ mà không có sự kích hoạt có chủ ý. Số tiền thanh toán cuối cùng có thể thay đổi tùy thuộc vào tổng số yêu cầu được nộp.Tác động đến Toàn ngànhThỏa thuận này làm nổi bật một vấn đề rộng lớn hơn của ngành công nghiệp, khi Apple không phải là công ty duy nhất phải đối mặt với sự giám sát về quyền riêng tư của trợ lý giọng nói. Những lo ngại tương tự cũng đã được nêu ra về thực tiễn của Google và Amazon, với Google hiện đang đối mặt với các thách thức pháp lý tương tự. Đối với Apple, mặc dù khoản dàn xếp 95 triệu đô la Mỹ chỉ tương đương khoảng chín giờ lợi nhuận, vụ việc này có thể đã làm tổn hại đến hình ảnh công ty công nghệ tập trung vào quyền riêng tư mà họ đã xây dựng cẩn thận.Các thiết bị hỗ trợ Siri làm nổi bật vai trò trung tâm của Apple trong cuộc tranh luận về quyền riêng tư trong công nghệ giọng nóiPhản hồi và Thay đổi của AppleMặc dù phủ nhận mọi hành vi sai trái trong thỏa thuận, Apple đã thực hiện các thay đổi đối với hoạt động của Siri. Sau những tiết lộ ban đầu, công ty đã đưa ra lời xin lỗi chính thức và sửa đổi chính sách của mình, đáng chú ý là ngừng lưu giữ bản ghi âm. Những thay đổi này phản ánh tầm quan trọng ngày càng tăng của các cân nhắc về quyền riêng tư trong phát triển công nghệ trợ lý giọng nói.