Thông báo gần đây của Amazon yêu cầu nhân viên văn phòng quay trở lại làm việc tại văn phòng năm ngày một tuần bắt đầu từ tháng 1 năm 2025 đã châm ngòi cho một làn sóng tranh cãi và phản đối từ nhân viên. CEO của gã khổng lồ công nghệ Andy Jassy cho rằng động thái này sẽ củng cố văn hóa công ty và tăng năng suất, nhưng nhiều nhân viên xem đây là một chính sách thiếu nhạy cảm, không quan tâm đến cân bằng công việc-cuộc sống và có thể dẫn đến sự ra đi hàng loạt của nhân tài.
Phản ứng của Nhân viên và Ứng tuyển Bực tức
Yêu cầu này khiến nhiều nhân viên Amazon cảm thấy bị bất ngờ và phản bội. Một số nhân viên cho biết họ lần đầu tiên biết về thay đổi chính sách này thông qua các bài báo tin tức thay vì thông báo trực tiếp từ quản lý của họ. Điều này càng làm xói mòn thêm lòng tin giữa ban lãnh đạo và nhân viên.
Để đáp lại, nhiều nhân viên hiện đang bực tức ứng tuyển vào các công việc khác có sắp xếp làm việc linh hoạt hơn. Một nhân viên nói với Fortune rằng họ đã nhận được hai lời mời phỏng vấn trong vòng 48 giờ sau khi Amazon đưa ra thông báo. Một người khác cho biết họ đã nộp đơn xin nghỉ việc.
Đặt câu hỏi về Lý do
Trong khi Jassy đề cập đến những lo ngại về văn hóa và năng suất, nghiên cứu cho thấy những tuyên bố này có thể là không có cơ sở:
- Một nghiên cứu của Đại học Pittsburgh không tìm thấy sự cải thiện nào về lợi nhuận cổ phiếu hoặc khả năng sinh lời sau khi các công ty thực hiện yêu cầu quay trở lại văn phòng.
- Môi trường làm việc kết hợp không cho thấy tác động tiêu cực nào đến năng suất so với hoạt động hoàn toàn tại văn phòng.
- Sự hạnh phúc của nhân viên, vốn làm tăng năng suất lên 13%, có thể bị ảnh hưởng dưới các chính sách thiếu linh hoạt.
Động cơ Tiềm ẩn Có thể có
Một số người suy đoán rằng chính sách RTO nghiêm ngặt có thể là một nỗ lực ngầm nhằm giảm số lượng nhân viên mà không cần sa thải chính thức. Bằng cách thực hiện một chính sách không được ưa chuộng, Amazon có thể đang hy vọng thúc đẩy sự ra đi tự nguyện trong số những nhân viên không sẵn sàng hoặc không thể tuân thủ.
Hệ quả Lâu dài
Khi thế hệ millennials sẽ chiếm 75% lực lượng lao động vào năm tới, các công ty từ chối cung cấp sự linh hoạt có thể gặp khó khăn trong cuộc chiến giành nhân tài. Lập trường cứng rắn của Amazon có thể dẫn đến:
- Mất đi những nhân viên xuất sắc nhất cho các đối thủ cạnh tranh có chính sách thông thoáng hơn
- Giảm tinh thần và sự gắn kết của nhân viên
- Khó khăn trong việc thu hút nhân tài mới, đặc biệt là trong số những nhân viên trẻ
Con đường Phía trước
Trong khi Amazon tăng cường yêu cầu làm việc tại văn phòng, nhiều công ty khác tiếp tục áp dụng các lựa chọn làm việc kết hợp và từ xa. Khi tình hình tiếp tục diễn biến, vẫn chưa rõ liệu Amazon sẽ điều chỉnh lập trường của mình hay phải đối mặt với những hậu quả tiềm tàng trong việc giữ chân và tuyển dụng nhân viên.