Google đang triển khai các bản cập nhật sử dụng AI quan trọng cho Gmail cho hàng triệu người dùng Workspace, hứa hẹn nâng cao năng suất nhưng có thể tạo ra những lỗ hổng bảo mật mới.
Gã khổng lồ công nghệ đã thông báo rằng trợ lý AI Gemini của họ giờ đây đã được tích hợp vào các gói Workspace Business, Enterprise và Frontline. Bản cập nhật này mang đến hai tính năng chính cho Gmail:
-
Trả lời Thông minh Theo Ngữ cảnh: Gemini giờ đây sẽ đưa ra các gợi ý phản hồi chi tiết hơn, nhận biết ngữ cảnh, có tính đến toàn bộ nội dung của các chuỗi email. Điều này nhằm tiết kiệm thời gian và cải thiện chất lượng giao tiếp cho người dùng.
-
Tóm tắt và Hành động Email: AI giờ đây có thể đọc, tóm tắt và thậm chí trả lời email thay mặt người dùng.
Mặc dù những tính năng này hứa hẹn tăng hiệu quả, các chuyên gia an ninh mạng đã nêu lên những lo ngại về các rủi ro tiềm ẩn:
-
Tấn công Chèn Lệnh : Các nhà nghiên cứu tại Hidden Layer đã chứng minh rằng những kẻ xấu có thể tạo ra các email được thiết kế đặc biệt để thao túng phản hồi của Gemini. Điều này có thể dẫn đến các nỗ lực lừa đảo hoặc lan truyền thông tin sai lệch trực tiếp trong giao diện trò chuyện AI.
-
Quyền riêng tư Dữ liệu : Khả năng mở rộng của Gemini trong việc đọc và xử lý toàn bộ chuỗi email làm dấy lên câu hỏi về quyền riêng tư dữ liệu và mức độ truy cập của AI vào thông tin nhạy cảm.
Google đã thừa nhận những lo ngại này và tuyên bố họ đang tích cực làm việc về các biện pháp bảo mật:
Phòng thủ chống lại loại tấn công này đã là một ưu tiên liên tục của chúng tôi, và chúng tôi đã triển khai nhiều biện pháp phòng thủ mạnh mẽ để giữ an toàn cho người dùng, bao gồm các biện pháp bảo vệ để ngăn chặn các cuộc tấn công chèn lệnh và phản hồi có hại hoặc gây hiểu lầm.
Những điều Người dùng Cần Biết :
- Bản cập nhật ảnh hưởng đến tài khoản Google Workspace, không phải người dùng Gmail cá nhân.
- Một số ứng dụng của bên thứ ba và các ứng dụng email cũ hơn có thể mất quyền truy cập do yêu cầu bảo mật mới.
- Người dùng nên thận trọng khi dựa vào các phản hồi và tóm tắt được tạo bởi AI, đặc biệt là đối với các giao tiếp nhạy cảm.
Khi việc tích hợp AI ngày càng sâu rộng trong các công cụ năng suất, cả lợi ích và rủi ro tiềm ẩn đang trở nên rõ ràng hơn. Người dùng và tổ chức sẽ cần phải luôn cập nhật thông tin và cảnh giác để điều hướng an toàn trong bối cảnh mới này.