Microsoft đã xác nhận một lỗi nghiêm trọng trong Word cho Windows có thể dẫn đến việc xóa tập tin ngẫu nhiên, gây lo ngại cho người dùng phần mềm xử lý văn bản phổ biến này.
Lỗi: Những Điều Bạn Cần Biết
Vấn đề ảnh hưởng đến Microsoft Word cho Microsoft 365 phiên bản 2409, bản dựng 18025.20104. Trong một số điều kiện cụ thể, phần mềm có thể xóa tập tin thay vì lưu chúng:
- Các tập tin có phần mở rộng viết hoa (ví dụ: .DOCX, .RTF) trong tên
- Tên tập tin chứa ký hiệu #
- Khi đóng Word bằng cách nhấp vào nút X và lưu khi được nhắc
Mặc dù các tập tin bị xóa có thể kết thúc trong Thùng rác, nguy cơ mất dữ liệu là đáng kể.
Bảo Vệ Công Việc Của Bạn
Microsoft đã đưa ra một số giải pháp tạm thời trong khi họ phát triển một bản sửa lỗi vĩnh viễn:
- Lưu Thủ Công : Lưu tài liệu của bạn thủ công trước khi đóng Word.
- Điều Chỉnh Cài Đặt : Bật tùy chọn Không hiển thị Backstage khi mở hoặc lưu tập tin bằng phím tắt (Tập tin > Tùy chọn > Lưu).
- Sử Dụng Word Online : Phiên bản web không bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
- Hạ Cấp : Cân nhắc quay lại phiên bản Word cũ hơn.
 |
|---|
| Các tùy chọn cài đặt có thể giúp người dùng bảo vệ công việc của họ khỏi nguy cơ mất dữ liệu do lỗi phần mềm |
Hướng Tới Tương Lai
Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sao lưu thường xuyên và những rủi ro tiềm ẩn của tính năng tự động lưu. Trong khi Microsoft đang nỗ lực tìm giải pháp, người dùng nên duy trì cảnh giác và thực hiện các biện pháp phòng ngừa được đề xuất để bảo vệ các tài liệu quan trọng của mình.
Hãy theo dõi các cập nhật khi Microsoft giải quyết vấn đề nghiêm trọng này trong một trong những sản phẩm chủ lực của họ.