Tin tức

Thông tin sai lệch tiếp tục lan truyền về chính sách hỗ trợ của Microsoft đối với Windows 10 và Microsoft 365, gây lo ngại không cần thiết cho người dùng. Mặc dù Windows 10 sẽ đến ngày kết thúc hỗ trợ vào 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft đã xác nhận rằng các ứng dụng Microsoft 365 sẽ tiếp tục hoạt động trên các thiết bị Windows 10 vượt xa thời hạn này, với các bản cập nhật bảo mật kéo dài đến ngày 10 tháng 10 năm 2028.Những ngày quan trọng cho Windows 10 và Microsoft 365Ngày kết thúc hỗ trợ Windows 10: 14 tháng 10, 2025Cập nhật bảo mật Microsoft 365 trên Windows 10 tiếp tục đến: 10 tháng 10, 2028Khoảng thời gian hỗ trợ mở rộng: Khoảng 3 nămTin đồn ma không chếtMột tin đồn dai dẳng đã lan truyền từ tháng 1 rằng Microsoft sẽ buộc người dùng nâng cấp lên Windows 11 để tiếp tục sử dụng các ứng dụng Microsoft 365 sau ngày kết thúc hỗ trợ của Windows 10. Thông tin sai lệch này xuất phát từ một bài đăng blog không chính xác của một nhân viên cấp thấp của Microsoft và đã nhanh chóng bị xóa. Mặc dù Microsoft đã chính thức bác bỏ tuyên bố này, một số trang tin công nghệ vẫn tiếp tục làm sống lại câu chuyện, gây nhầm lẫn cho người dùng Windows.Chính sách hỗ trợ thực tế của MicrosoftTài liệu chính thức của Microsoft nêu rõ rằng các ứng dụng Microsoft 365 sẽ tiếp tục hoạt động trên các thiết bị Windows 10 sau thời hạn kết thúc hỗ trợ vào tháng 10 năm 2025. Mặc dù Microsoft mạnh mẽ khuyến nghị nâng cấp lên Windows 11 để tránh các vấn đề tiềm ẩn về hiệu suất và độ tin cậy theo thời gian, không có mốc cắt đứt cứng nào sẽ ngăn phần mềm hoạt động.Cập nhật bảo mật mở rộng đến năm 2028Để làm rõ hơn lập trường của mình, Microsoft gần đây đã công bố tài liệu xác nhận rằng các bản cập nhật bảo mật cho Microsoft 365 Apps trên Windows 10 sẽ tiếp tục trong ba năm sau ngày kết thúc hỗ trợ. Những bản cập nhật này sẽ được cung cấp thông qua các kênh tiêu chuẩn cho đến ngày 10 tháng 10 năm 2028, mang đến cho người dùng một giai đoạn chuyển tiếp kéo dài để nâng cấp hệ thống của họ.Không được hỗ trợ thực sự có nghĩa là gìKhi Microsoft nói rằng Microsoft 365 sẽ không được hỗ trợ trên Windows 10 sau tháng 10 năm 2025, điều này không có nghĩa là các ứng dụng sẽ ngừng hoạt động. Thay vào đó, nó chỉ ra rằng Microsoft sẽ không còn cam kết thử nghiệm các phiên bản mới trên nền tảng Windows 10. Đối với khách hàng doanh nghiệp mở các trường hợp hỗ trợ, Microsoft đã nêu rõ những hạn chế cụ thể:Nếu một vấn đề chỉ xảy ra với Microsoft 365 Apps trên Windows 10 và không xảy ra trên Windows 11, bộ phận hỗ trợ sẽ khuyến nghị nâng cấp lên Windows 11.Đối với khách hàng không thể nâng cấp, Microsoft sẽ cung cấp hỗ trợ khắc phục sự cố, nhưng các giải pháp kỹ thuật có thể bị hạn chế.Các sự cố hỗ trợ cho Microsoft 365 Apps trên Windows 10 sẽ không bao gồm các tùy chọn để ghi nhận lỗi hoặc yêu cầu cập nhật sản phẩm.Hạn chế hỗ trợ cho Microsoft 365 trên Windows 10 sau ngày 14/10/2025Các vấn đề riêng biệt của Windows 10 sẽ dẫn đến khuyến nghị nâng cấp lên Windows 11Các giải pháp kỹ thuật hạn chế cho khách hàng không thể nâng cấpKhông chấp nhận báo cáo lỗi hoặc yêu cầu cập nhật sản phẩmCác phiên bản dành cho người tiêu dùng (Personal/Family) sẽ có những hạn chế tương tựẢnh hưởng đến người dùng cá nhânĐối với người dùng cá nhân sử dụng các phiên bản Personal và Family của Microsoft 365, tình hình cũng tương tự. Các ứng dụng sẽ tiếp tục nhận các bản cập nhật bảo mật đến năm 2028, nhưng các tùy chọn hỗ trợ kỹ thuật có thể bị hạn chế. Microsoft rõ ràng đang sử dụng quá trình chuyển đổi này để khuyến khích người dùng nâng cấp lên Windows 11, nhưng không ép buộc việc di chuyển ngay lập tức bằng cách vô hiệu hóa chức năng phần mềm.Lập kế hoạch cho lộ trình nâng cấp của bạnVới hơn một năm còn lại trước ngày kết thúc hỗ trợ của Windows 10 và thêm ba năm cập nhật bảo mật cho các ứng dụng Microsoft 365, người dùng có đủ thời gian để lên kế hoạch chiến lược di chuyển của họ. Các tổ chức có vấn đề về tương thích phần cứng hoặc các mối quan ngại triển khai cụ thể có thể sử dụng khung thời gian mở rộng này để lập ngân sách và thực hiện các nâng cấp cần thiết mà không phải vội vàng thực hiện những thay đổi có thể gây gián đoạn.Các giải pháp thay thế tự lưu trữĐối với người dùng lo ngại về chính sách hỗ trợ dài hạn của Microsoft hoặc muốn giảm sự phụ thuộc vào dịch vụ đám mây, có nhiều giải pháp thay thế tự lưu trữ. Các ứng dụng như Nextcloud với khả năng bộ công cụ văn phòng của nó có thể cung cấp chức năng giống Microsoft 365 trên phần cứng của riêng bạn, mang đến cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với công cụ năng suất và dữ liệu của họ. Những giải pháp này có thể trở nên ngày càng hấp dẫn khi sự hỗ trợ cho các phiên bản Windows cũ dần giảm đi.