Cộng đồng Tesla đang trong tình trạng náo loạn sau khi Elon Musk gần đây thừa nhận về những hạn chế của phần cứng Hardware 3 (HW3), với việc các chủ xe đang yêu cầu hoàn tiền và thay thế xe đối với các giao dịch mua tính năng Tự lái hoàn toàn (FSD). Sự phát triển này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong câu chuyện về công nghệ tự lái của Tesla và đã châm ngòi cho những cuộc thảo luận gay gắt về quyền lợi người tiêu dùng và những cam kết về sản phẩm.
Tranh cãi về HW3
Trong cuộc họp báo cáo tài chính quý 3 năm 2024 của Tesla, Musk đã đưa ra một lời thừa nhận then chốt gây chấn động trong cộng đồng Tesla. Ông thừa nhận sự không chắc chắn về khả năng của HW3 trong việc đạt được khả năng tự lái không giám sát, nói rằng mặc dù HW4 có năng lực cao hơn nhiều lần, nhưng có khả năng HW3 không đạt được mức độ an toàn cho phép FSD hoạt động mà không cần giám sát.
Phản ứng của chủ xe và hệ lụy pháp lý
Phản ứng của cộng đồng đã nhanh chóng và dứt khoát, với các chủ xe đang tìm kiếm nhiều giải pháp khác nhau:
-
Yêu cầu hoàn tiền đầy đủ : Chủ xe đang yêu cầu hoàn lại toàn bộ số tiền mua FSD cùng với lãi suất, viện dẫn khả năng HW3 không thể cung cấp chức năng đã hứa.
-
Đề xuất thay thế xe : Một số chủ xe đề nghị Tesla nên thay thế xe bằng các mẫu mới hơn có khả năng cung cấp tính năng FSD như đã hứa.
Hạn chế kỹ thuật
Vấn đề cốt lõi xuất phát từ kiến trúc của HW3:
- Cả hai nút mạng neural đều đang được sử dụng, mặc dù ban đầu một nút được dự định để dự phòng
- Hệ thống cần được tối ưu hóa để vừa với một nút đơn trong khi vẫn duy trì hiệu suất
- Hiện tại không khả thi để nâng cấp phần cứng từ HW3 lên HW4
Ảnh hưởng tương lai
Mặc dù Tesla đã hứa nâng cấp miễn phí nếu HW3 không thể thực hiện tự lái hoàn toàn, nhưng lịch sử thực hiện các cam kết về phần cứng của công ty đang gây lo ngại:
- HW2.5 đã không thể cung cấp khả năng tự lái như đã hứa
- HW3 giờ đây cũng đang cho thấy những hạn chế tương tự
- Vẫn còn nhiều câu hỏi về khả năng thực tế của HW4
Điều này có ý nghĩa gì với chủ xe Tesla
Các chủ xe đang sử dụng HW3 phải đối mặt với sự không chắc chắn về khoản đầu tư vào công nghệ FSD của họ. Mặc dù Tesla đã hứa nâng cấp miễn phí nếu cần thiết, nhưng tính khả thi về mặt kỹ thuật và thời gian cho những nâng cấp như vậy vẫn chưa rõ ràng. Tình huống này dẫn đến sự hoài nghi ngày càng tăng về những lời hứa về khả năng tự lái của Tesla và cách họ tiếp thị các tính năng FSD.
Tranh cãi này làm nổi bật thách thức rộng lớn hơn trong ngành công nghiệp xe tự lái: khoảng cách giữa các khả năng được hứa hẹn và thực tế kỹ thuật, đặt ra câu hỏi về đạo đức của việc bán các tính năng dựa trên những thành tựu công nghệ trong tương lai vẫn còn chưa chắc chắn.
 |
|---|
| Một hình ảnh quảng cáo xe điện thể hiện sự phấn khích xung quanh công nghệ tự lái tiên tiến, điều mà hiện đang bị chủ sở hữu Tesla HW3 đặt dấu hỏi |