Thông báo gần đây về Chương trình Bảo tồn của GOG đã làm dấy lên cuộc thảo luận sôi nổi trong cộng đồng, cho thấy cả sự nhiệt tình ủng hộ việc bảo tồn game cổ điển lẫn những lo ngại về cách thực hiện sứ mệnh không DRM của nền tảng này. Trong khi GOG hướng đến việc tái khẳng định cam kết bảo tồn các game cổ điển, phản hồi từ cộng đồng cho thấy một bức tranh phức tạp về những thách thức và cơ hội.
Cạnh tranh Nền tảng và Trải nghiệm Người dùng
Sự hỗ trợ mạnh mẽ của Steam cho Linux thông qua Proton và các tính năng tiện lợi như phát trực tuyến game đã tạo ra sự cạnh tranh gay gắt với GOG. Mặc dù GOG cam kết về game không DRM, nhiều người dùng cho biết đã thay đổi thói quen mua sắm dựa trên các cân nhắc thực tế. Yếu tố tiện lợi đã trở thành một nhân tố quyết định quan trọng, khiến một số người ủng hộ lâu năm của GOG giờ đây phải chia sẻ giữa các nền tảng.
Thống kê nền tảng:
- Các trò chơi cổ điển chiếm 20% danh mục của GOG
- Hỗ trợ Mac: 34 tựa game
- Hỗ trợ gốc cho Linux: 19 tựa game
Hỗ trợ Nhà phát triển và Đối xử Hạng hai
Một vấn đề gây tranh cãi nổi lên từ cộng đồng là việc khách hàng GOG dường như bị đối xử như người dùng hạng hai bởi một số nhà phát triển game. Người dùng báo cáo về việc bị trì hoãn cập nhật, hạn chế hỗ trợ mod và thiếu các tính năng so với phiên bản trên Steam. Điều này dẫn đến việc cộng đồng tạo ra các tài nguyên riêng, bao gồm một bảng tính được duy trì công khai để theo dõi các game có sự hỗ trợ kém hơn trên GOG so với các nền tảng khác.
Tôi đã quá nhiều lần bị thất vọng bởi các nhà phát triển sau đó quên mất sự tồn tại của nền tảng này và tập trung hoàn toàn vào khách hàng Steam: chơi chéo? Đó là dành cho Steam. Thông báo hỗ trợ mod? ... trên Steam Workshop!
Những vấn đề chính mà cộng đồng quan tâm:
- Các bản vá trễ hơn so với phiên bản trên Steam
- Hỗ trợ mod hạn chế
- Thiếu các tính năng chơi chéo (cross-play)
- Triển khai thành tích không nhất quán
- Cập nhật nhật ký thay đổi chậm trễ
- Thời gian phản hồi hỗ trợ kỹ thuật không ổn định
Hỗ trợ Kỹ thuật và Tương thích Game
Các thành viên cộng đồng đã bày tỏ sự hoài nghi về thành tích của GOG trong việc hỗ trợ kỹ thuật và sửa lỗi tương thích. Một số người dùng chỉ ra những sự chậm trễ kéo dài trong việc giải quyết các vấn đề cơ bản, chẳng hạn như phải đợi năm năm để sửa phần giới thiệu game theo ngôn ngữ cụ thể. Tuy nhiên, cách tiếp cận không DRM của GOG vẫn được đánh giá cao về khía cạnh bảo tồn, cho phép người dùng kiểm soát hoàn toàn file game của họ mà không cần xác thực từ nền tảng.
Triển vọng Tương lai
Mặc dù cộng đồng nhìn chung ủng hộ sự tập trung mới của GOG vào việc bảo tồn game cổ điển, nhưng có một mong muốn rõ ràng về những cải tiến cụ thể hơn trong cả hỗ trợ kỹ thuật và quan hệ với nhà phát triển. Sự thành công của sáng kiến này có thể phụ thuộc vào khả năng của GOG trong việc giải quyết những lo ngại cơ bản này trong khi vẫn duy trì giá trị cốt lõi về game không DRM.