Vào tháng 11 năm 2022, Apple đã giới thiệu một tính năng an toàn đột phá cho người dùng iPhone - SOS Khẩn cấp qua vệ tinh. Ban đầu được hứa hẹn là dịch vụ miễn phí trong hai năm, tính năng quan trọng này hiện đã đến thời điểm chuyển tiếp, làm dấy lên những câu hỏi về mô hình định giá và khả năng tiếp cận trong tương lai.
- Ngày ra mắt ban đầu: 15 tháng 11 năm 2022
- Thời gian miễn phí ban đầu: 2 năm
- Khoản đầu tư hiện tại vào Globalstar: 1,1 tỷ đô la
- Giá trị hợp tác với SpaceX: 1,5 tỷ đô la
- Thiết bị được hỗ trợ: Dòng iPhone 14 và các phiên bản mới hơn
- Phạm vi phủ sóng: Ban đầu ra mắt tại Mỹ và Canada, hiện đã mở rộng sang các khu vực khác
Sự phát triển của SOS Khẩn cấp qua vệ tinh
Dịch vụ khẩn cấp qua vệ tinh của Apple, ra mắt cùng dòng iPhone 14, đã chứng minh là một tính năng cứu mạng quan trọng. Thông qua hợp tác với Globalstar, dịch vụ cho phép người dùng liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp khi không có kết nối di động. Công nghệ này đã chứng minh giá trị của mình trong nhiều tình huống nguy cấp, từ việc cứu một người đàn ông có xe rơi xuống vực sâu 400 feet ở Crescenta Valley đến việc giúp đỡ du khách bị lạc trong vùng núi Mugello.
Tình trạng hiện tại và đầu tư trong tương lai
Mặc dù giai đoạn miễn phí hai năm ban đầu sắp kết thúc, Apple đã thể hiện cam kết mạnh mẽ cho tương lai của dịch vụ. Công ty gần đây đã đầu tư 1,1 tỷ đô la để mở rộng năng lực với Globalstar và theo báo cáo đang hợp tác với SpaceX trong dự án triển khai vệ tinh trị giá 1,5 tỷ đô la. Những khoản đầu tư đáng kể này cho thấy cam kết lâu dài của Apple trong việc duy trì và cải thiện dịch vụ.
Cạnh tranh và vị thế thị trường
Trong khi các đối thủ cạnh tranh như Qualcomm đã cố gắng giới thiệu các tính năng tương tự thông qua sáng kiến như Snapdragon Satellite, họ đã gặp khó khăn trong việc sánh ngang với triển khai của Apple. Sự hợp tác của Qualcomm với Iridium không mang lại kết quả như mong đợi, mặc dù công ty vẫn tiếp tục phát triển khả năng liên lạc vệ tinh trong chipset Snapdragon 8 Elite mới nhất của họ.
Gia hạn dịch vụ và triển vọng tương lai
Apple đã gia hạn thời gian dịch vụ miễn phí một lần, cung cấp thêm một năm cho các mẫu iPhone 14 đã kích hoạt. Người dùng iPhone 15 hiện tại còn ít nhất 10 tháng dịch vụ miễn phí, trong khi người dùng iPhone 16 trong tương lai sẽ nhận được hai năm bảo hiểm từ ngày kích hoạt. Việc mở rộng gần đây của công ty sang các dịch vụ vệ tinh không khẩn cấp và tiếp tục đầu tư vào cơ sở hạ tầng cho thấy một chiến lược dài hạn có thể giữ các tính năng khẩn cấp miễn phí trong khi có khả năng kiếm tiền từ các dịch vụ bổ sung dựa trên vệ tinh.