OpenAI đang thực hiện những bước đi quan trọng để mở rộng phạm vi hoạt động và tái cơ cấu tổ chức, đánh dấu một thời điểm then chốt trong quá trình phát triển của công ty. Những động thái này phản ánh cam kết của OpenAI về khả năng tiếp cận và tăng trưởng bền vững trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Ra Mắt Dịch Vụ ChatGPT Qua Điện Thoại
OpenAI đã giới thiệu dịch vụ đột phá cho phép người dùng truy cập ChatGPT thông qua cuộc gọi điện thoại đơn giản. Dịch vụ này hiện có sẵn tại Hoa Kỳ qua số 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478), cung cấp các cuộc trò chuyện tương tác miễn phí trong 15 phút. Người dùng quốc tế có thể sử dụng dịch vụ này thông qua tin nhắn WhatsApp. Sáng kiến này thể hiện bước tiến quan trọng trong việc giúp công nghệ AI dễ tiếp cận hơn với những người không có điện thoại thông minh hoặc máy tính.
Chi tiết Dịch vụ Điện thoại:
- Số điện thoại Hoa Kỳ: 1-800- CHATGPT (1-800-242-8478)
- Thời lượng cuộc gọi: tối đa 15 phút
- Chi phí: Miễn phí
- Truy cập Quốc tế: Có sẵn qua tin nhắn văn bản trên WhatsApp
Sự Phát Triển Cơ Cấu Doanh Nghiệp
Trong một động thái chiến lược dự kiến vào đầu năm 2025, OpenAI sẽ chuyển đổi bộ phận lợi nhuận của mình thành Công ty Lợi Ích Công (PBC). Sự chuyển đổi này phản ánh nhu cầu cân bằng giữa tạo ra lợi nhuận và tác động xã hội của công ty. Việc tái cơ cấu sẽ thấy PBC quản lý hoạt động và kinh doanh của OpenAI, trong khi bộ phận phi lợi nhuận sẽ tập trung vào các sáng kiến từ thiện trong lĩnh vực y tế, giáo dục và nghiên cứu khoa học.
Những Thay Đổi Về Tổ Chức:
- Tình trạng hiện tại: Cấu trúc kết hợp phi lợi nhuận và vì lợi nhuận
- Cấu trúc tương lai: Công ty Vì Lợi Ích Công Cộng ( Public Benefit Corporation - PBC )
- Thời gian chuyển đổi: Đầu năm 2025
- Các lĩnh vực trọng tâm: Hoạt động vận hành (PBC), Các sáng kiến từ thiện (Phi lợi nhuận)
Triển Vọng Phát Triển AI Trong Tương Lai
Sam Altman, người đứng đầu OpenAI, đã chia sẻ những dự đoán thuyết phục về quỹ đạo phát triển AI trong tương lai. Ông dự đoán sự xuất hiện của trí tuệ siêu việt trong vài nghìn ngày tới, cho thấy sự tăng tốc mạnh mẽ trong tiến bộ khoa học. Khả năng AI tiên tiến này được kỳ vọng sẽ thúc đẩy các đột phá công nghệ với tốc độ nhanh gấp mười lần so với hiện tại, đồng thời vẫn duy trì các giá trị cơ bản của con người.
Tác Động Đến Môi Trường Kinh Doanh
Việc kết hợp giữa mở rộng khả năng tiếp cận thông qua dịch vụ điện thoại và chuyển đổi cơ cấu sang mô hình PBC cho thấy cam kết của OpenAI trong việc phát triển AI có trách nhiệm. Những thay đổi này diễn ra vào thời điểm việc tích hợp AI vào hoạt động kinh doanh ngày càng trở nên quan trọng, với dự đoán về sự gia tăng đáng kể các doanh nghiệp nhỏ được hỗ trợ bởi AI vào năm 2025.
Bảo Mật và Quản Lý Dữ Liệu
OpenAI duy trì tính minh bạch về việc xử lý dữ liệu, lưu ý rằng các cuộc trò chuyện qua điện thoại sẽ được lưu trữ và xem xét vì mục đích an toàn. Cách tiếp cận này phù hợp với các thực hành bảo mật mạng đang phát triển, đặc biệt khi ngành công nghiệp đang chuyển hướng sang mô hình bảo mật Zero Trust, yêu cầu xác minh liên tục đối với tất cả người dùng và thiết bị.