Notion đã mở rộng hệ sinh thái năng suất của mình với việc phát hành Notion Mail, bổ sung cùng với Notion Calendar và sản phẩm chủ lực của công ty. Ứng dụng email mới này nhằm mang triết lý thiết kế tối giản của Notion vào thế giới quản lý email đầy hỗn độn, nhưng những đánh giá ban đầu cho thấy sự kết hợp giữa các tính năng AI đầy hứa hẹn và những hạn chế đáng chú ý.
Cách Tiếp Cận Tối Giản Trong Quản Lý Email
Notion Mail mang phong cách thiết kế gọn gàng, ưu tiên văn bản của công ty vào quản lý email. Hiện đã có sẵn cho web và Mac (với iOS đang trong giai đoạn thử nghiệm), ứng dụng này cung cấp một lựa chọn thay thế mới mẻ cho giao diện phức tạp của Gmail với ít menu hơn và điều hướng đơn giản hơn. Người dùng có thể tùy chỉnh bố cục hộp thư đến, điều chỉnh mật độ thông tin và chuyển đổi giữa chế độ tối và sáng. Triết lý thiết kế đơn giản hóa này phù hợp với cách tiếp cận tổng thể của Notion đối với các công cụ năng suất, nhấn mạnh vào tùy biến và rõ ràng thay vì quá nhiều tính năng.
Gắn Nhãn Thông Minh Bằng AI
Có lẽ tính năng hấp dẫn nhất của Notion Mail là hệ thống tổ chức được hỗ trợ bởi AI. Trong quá trình thiết lập, người dùng có thể chọn tự động phân loại email quảng cáo và lời mời lịch vào các phần chuyên dụng. Ấn tượng hơn, ứng dụng cung cấp nút gắn nhãn tự động cho các email tương tự xuất hiện khi xem một email. Khi được nhấp, AI của Notion phân tích hộp thư đến của bạn để tìm các tin nhắn tương tự dựa trên nội dung và ngữ cảnh thay vì chỉ khớp người gửi hoặc dòng tiêu đề. Người dùng cũng có thể tạo nhãn tùy chỉnh bằng cách sử dụng lệnh giống chatbot, với AI đề xuất những email nào nên được bao gồm. Mặc dù thử nghiệm ban đầu cho thấy hệ thống chưa hoàn hảo, nhưng nó đại diện cho một cải tiến tiềm năng đáng kể so với lọc email truyền thống.
Tính năng chính của Notion Mail
- Gán nhãn thông minh bằng AI
- Tùy chỉnh chế độ xem tổ chức
- Tích hợp lịch hẹn cuộc họp
- Lệnh gạch chéo theo phong cách Notion
- Hỗ trợ viết bằng AI
Chế Độ Xem Tùy Chỉnh Cho Tổ Chức Cá Nhân Hóa
Notion Mail giới thiệu Views - về cơ bản là các bộ lọc cho phép người dùng tổ chức email theo cách phù hợp với quy trình làm việc của họ. Ví dụ, người dùng có thể tạo chế độ xem tập trung vào du lịch kết hợp email xác nhận và biên lai, hoặc tập hợp bản tin trong một không gian đọc chuyên dụng. Những chế độ xem này đồng bộ trở lại Gmail dưới dạng nhãn, cung cấp một lớp tổ chức mới mà không làm gián đoạn cấu trúc hộp thư đến cơ bản. Cách tiếp cận này giống với ứng dụng Inbox đã ngừng hoạt động của Google nhưng với cách triển khai ít xâm phạm hơn.
Tính Năng Năng Suất và Lệnh Gạch Chéo
Khi người dùng khám phá Notion Mail, họ phát hiện ra các tính năng năng suất bổ sung ẩn bên dưới giao diện tối giản. Ứng dụng hỗ trợ lệnh gạch chéo đặc trưng của Notion để định dạng văn bản, nhưng cũng để chèn công cụ lên lịch cuộc họp được kết nối với lịch của bạn, hoặc mẫu có thể tự động thêm thông tin như liên kết Zoom hoặc tên người nhận. AI của Notion cũng có thể hỗ trợ viết và chỉnh sửa email. Hầu hết các tính năng đều có thể truy cập thông qua thanh lệnh (phím tắt CMD-K), mặc dù nhiều tính năng vẫn còn khá ẩn để đảm bảo sự đơn giản.
Hạn Chế Đáng Chú Ý và Vấn Đề Tích Hợp
Mặc dù có những tính năng đầy hứa hẹn, Notion Mail ra mắt với những hạn chế đáng kể. Hiện tại, nó chỉ hoạt động với tài khoản Gmail, không có lộ trình ngay lập tức cho việc hỗ trợ Outlook hoặc dịch vụ email khác. Khả năng sử dụng trên các nền tảng cũng bị hạn chế, với chỉ phiên bản web và Mac có sẵn tại thời điểm ra mắt, iOS sắp ra mắt, và các nền tảng khác có thể còn xa hơn. Ứng dụng không hỗ trợ xem nhiều tài khoản email cùng một lúc, đòi hỏi phải chuyển đổi cồng kềnh giữa các tài khoản.
Có lẽ điều đáng ngạc nhiên nhất là Notion Mail thiếu tích hợp với khả năng cơ sở dữ liệu mạnh mẽ của Notion. Mặc dù giao diện có vẻ giống nhau, nhưng không có sự chia sẻ dữ liệu giữa Notion Mail và bản thân Notion. Điều này thể hiện một cơ hội bị bỏ lỡ để tạo ra quy trình làm việc thực sự tích hợp giữa email và nền tảng năng suất cốt lõi của công ty. Ngoài ra, một số người dùng đã báo cáo vấn đề với quá trình đăng nhập khi tài khoản Notion của họ sử dụng địa chỉ email khác với địa chỉ Gmail của họ.
Những hạn chế hiện tại
- Chỉ hỗ trợ tài khoản Gmail (chưa hỗ trợ Outlook)
- Chỉ khả dụng trên web và Mac (iOS đang trong giai đoạn thử nghiệm)
- Không có tính năng xem nhiều tài khoản cùng lúc
- Không tích hợp với cơ sở dữ liệu của Notion
- Các tính năng AI yêu cầu đăng ký trả phí 8 đô la/tháng sau khi kết thúc thời gian dùng thử
Giá Cả và Tính Khả Dụng
Notion Mail tuân theo cách tiếp cận freemium của công ty. Dịch vụ cơ bản là miễn phí, nhưng người dùng muốn truy cập các tính năng AI ngoài thời gian dùng thử một tuần sẽ cần phải trả 8 đô la Mỹ mỗi tháng cho mỗi người dùng, bất kể họ đang sử dụng gói Notion miễn phí hay trả phí. Đối với người dùng đã đăng ký gói Plus, Business hoặc Enterprise của Notion, đây là một chi phí bổ sung có thể tăng lên nhanh chóng đối với các nhóm.
Một Sản Phẩm Đang Phát Triển
Notion Mail đại diện cho sản phẩm chính thứ ba của công ty, sau công cụ không gian làm việc cốt lõi và Notion Calendar. Mặc dù nó mang đến một số tính năng sáng tạo được hỗ trợ bởi AI cho việc quản lý email, những hạn chế hiện tại về hỗ trợ nền tảng, xử lý nhiều tài khoản và tích hợp với chức năng cơ sở dữ liệu của Notion cho thấy đây thực sự là phiên bản đầu tiên. Liệu Notion có thể giải quyết những hạn chế này và phát huy hết tiềm năng của sản phẩm hay không vẫn còn phải chờ xem.