Hội nghị nhà phát triển thường niên của Microsoft, Build 2025, đang thể hiện cam kết liên tục của công ty về việc tích hợp trí tuệ nhân tạo trong toàn bộ hệ sinh thái sản phẩm. Như dự đoán, trợ lý AI của Microsoft, Copilot, đang đóng vai trò trung tâm với những cải tiến đáng kể nhằm nâng cao năng suất và tối ưu hóa quy trình làm việc cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.
 |
|---|
| Logo Microsoft Copilot tượng trưng cho cam kết của công ty về việc tích hợp AI vào hệ sinh thái sản phẩm của mình |
Copilot Biến Đổi Trải Nghiệm Outlook
Microsoft đã giới thiệu các tính năng mới mạnh mẽ của Copilot cho Outlook có thể thay đổi căn bản cách người dùng tương tác với email. Trợ lý AI giờ đây có thể tạo ra các bản tóm tắt kết quả tìm kiếm và tệp đính kèm trực tiếp trong email, loại bỏ nhu cầu phải đọc qua các thông điệp dài để trích xuất thông tin quan trọng. Sự tích hợp này diễn ra liền mạch trong hộp thư đến, giảm thiểu sự phức tạp khi phải sao chép nội dung sang một công cụ AI riêng biệt để phân tích. Đối với các chuyên gia phải đối mặt với hộp thư đến đầy tin nhắn chưa đọc vào sáng thứ Hai, tính năng này cung cấp cách hiệu quả để nhanh chóng nắm bắt thông tin thiết yếu mà không cần đọc những nội dung thừa. Ngoài ra, các bản tóm tắt còn mang lại lợi ích bảo mật bằng cách cho phép người dùng xem trước nội dung tệp trước khi mở các tệp đính kèm có thể gây rủi ro.
Các tính năng chính của Copilot được công bố tại Build 2025:
- Tóm tắt email và tệp đính kèm trong Outlook
- Hỗ trợ chuẩn bị cuộc họp với ngữ cảnh và tài liệu liên quan
- Copilot Tuning cho tùy chỉnh AI dành riêng cho doanh nghiệp
- Multi-Agent Orchestration cho sự hợp tác giữa các AI
- Hỗ trợ di động cho Copilot Pages
- Chuyển đổi một chạm từ Copilot Pages sang tài liệu Word
- Tìm kiếm và lọc nâng cao cho Pages trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot
- Biểu đồ tương tác và khối mã trong Chat và Pages
- Các tác nhân Researcher và Analyst cho các tác vụ nâng cao
Chuẩn Bị Cuộc Họp Được Tăng Cường Bởi AI
Quản lý lịch trong Outlook cũng đang nhận được những cải tiến AI đáng kể. Copilot giờ đây có thể hiển thị và tóm tắt ngữ cảnh liên quan, nhiệm vụ, tài liệu và tài nguyên liên quan đến các chủ đề cuộc họp sắp tới. Tính năng này nhằm loại bỏ sự vội vàng trong việc thu thập tài liệu trước các cuộc họp, đặc biệt khi chuyển đổi giữa nhiều cuộc hẹn trong suốt ngày làm việc. Mặc dù độ chính xác có thể chưa hoàn hảo, như với bất kỳ công cụ AI nào, sự tiện lợi khi có thông tin liên quan đến cuộc họp được tổng hợp tự động có thể là một công cụ tiết kiệm thời gian đáng kể cho các chuyên gia bận rộn.
Tùy Chỉnh Doanh Nghiệp với Copilot Tuning
Ngoài những cải tiến về năng suất cá nhân, Microsoft đã công bố Copilot Tuning, một tính năng mới cho phép khách hàng doanh nghiệp đào tạo các mô hình và tác nhân tùy chỉnh bằng cách sử dụng dữ liệu và quy trình nội bộ của công ty họ. Giải pháp không cần mã này cho phép các tổ chức tạo ra các trợ lý AI chuyên biệt phản ánh giọng nói, chuyên môn và kiến thức tổ chức độc đáo của họ. Ví dụ, một công ty luật có thể phát triển một tác nhân tự động hóa việc tạo tài liệu và soạn thảo lập luận kết hợp cả chuyên môn của công ty và ngữ cảnh cụ thể của khách hàng. Microsoft đã nhấn mạnh rằng dữ liệu độc quyền của khách hàng sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình nền tảng của họ, giải quyết các mối lo ngại tiềm ẩn về quyền riêng tư. Tính năng này sẽ có sẵn bắt đầu từ tháng 6 như một phần của Chương trình Người dùng Tiên phong Microsoft 365 Copilot Tuning.
Điều Phối Đa Tác Nhân cho Các Tác Vụ Phức Tạp
Một thông báo quan trọng khác là Điều Phối Đa Tác Nhân, hiện đã có sẵn ở bản xem trước công khai. Công nghệ này cho phép các tác nhân AI riêng lẻ làm việc cùng nhau như một mạng lưới đồng bộ, chia sẻ thông tin và cộng tác để hoàn thành các nhiệm vụ phức tạp. Sự cộng tác giữa các tác nhân được thiết kế để giúp nhân viên dễ dàng hơn trong việc giao công việc cho các hệ thống AI, có khả năng thay đổi cách các tổ chức tiếp cận các nhiệm vụ thường xuyên và chuyên biệt.
Kiểm Soát và Bảo Mật Nâng Cao cho Nhà Phát Triển
Microsoft đang cung cấp cho các nhà phát triển khả năng kiểm soát tốt hơn đối với việc tinh chỉnh tác nhân thông qua một số công cụ mới trong Copilot Studio. Những công cụ này bao gồm Azure AI Foundry Models để tích hợp các mô hình AI tùy chỉnh, Entra Agent ID để gán cấp độ bảo mật cụ thể của tổ chức cho các tác nhân, và Purview Information Protection để tăng cường bảo mật dữ liệu. Microsoft 365 Agents Toolkit cho phép các nhà phát triển xây dựng tác nhân bằng cách sử dụng ngăn xếp AI ưa thích của họ, trong khi Microsoft 365 Copilot APIs cho phép nhúng dữ liệu Copilot Chat vào các ứng dụng nội bộ. Solution Workspace cung cấp môi trường tích hợp để xây dựng ứng dụng thông qua các lệnh nhắc ngôn ngữ tự nhiên, và Agent Feed cung cấp giao diện trực tiếp để theo dõi hiệu suất của tác nhân.
Công cụ dành cho nhà phát triển để tùy chỉnh AI Agent:
- Azure AI Foundry Models: Tích hợp các mô hình AI tùy chỉnh
- Entra Agent ID: Kiểm soát bảo mật và giám sát
- Purview Information Protection: Tăng cường bảo mật dữ liệu
- Microsoft 365 Agents Toolkit: Xây dựng các agent với hệ thống AI ưa thích
- Microsoft 365 Copilot APIs: Nhúng dữ liệu Copilot Chat vào các ứng dụng
- Solution Workspace: Xây dựng ứng dụng thông qua các lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên
- Agent Feed: Theo dõi hiệu suất agent qua các tác vụ
Copilot Pages Mở Rộng Khả Năng Truy Cập
Copilot Pages, cho phép người dùng chuyển đổi phản hồi của Copilot thành tài liệu có thể chỉnh sửa và chia sẻ, đang nhận được một số nâng cấp. Tính năng này giờ đây sẽ có sẵn trên các thiết bị di động, cho phép người dùng tạo hoặc chỉnh sửa trang khi đang di chuyển và truy cập chúng sau đó trên nhiều nền tảng khác nhau. Người dùng cũng có thể chuyển đổi Pages thành tài liệu Word chỉ với một cú nhấp chuột cho các tình huống yêu cầu định dạng tệp truyền thống. Ứng dụng Microsoft 365 Copilot giờ đây bao gồm khả năng tìm kiếm và lọc được cải thiện cho Pages thông qua một mô-đun chuyên dụng, và cả Chat và Pages sẽ hỗ trợ biểu đồ tương tác và khối mã như các tùy chọn đầu ra.
Tầm Nhìn Chiến Lược cho Cá Nhân Hóa AI
Những thông báo này cùng nhau làm nổi bật tầm nhìn chiến lược của Microsoft đối với AI: chuyển từ các mô hình một kích cỡ phù hợp với tất cả sang các công cụ AI được tùy chỉnh cao, chuyên biệt và cá nhân hóa. Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào các mô hình ngôn ngữ nhỏ được thiết kế cho các hệ sinh thái kinh doanh cụ thể và các tác nhân AI tự chủ có khả năng thực hiện nhiệm vụ thay mặt người dùng. Bằng cách tập trung vào các giải pháp AI được điều chỉnh cho cá nhân và tổ chức, Microsoft đang cố gắng tạo sự khác biệt trong thị trường AI ngày càng cạnh tranh.
Tính Khả Dụng và Triển Khai
Nhiều tính năng này, bao gồm các cải tiến cho Outlook và Copilot Pages, hiện đã được cung cấp rộng rãi. Các tác nhân Researcher và Analyst, sử dụng các mô hình OpenAI hiện có cho nghiên cứu nâng cao và phân tích dữ liệu, đang được triển khai trong tháng này cho khách hàng trên toàn thế giới thông qua chương trình Frontier của Microsoft. Ứng dụng GitHub cho Microsoft Teams cũng đã được nâng cấp với hiệu suất nhanh hơn và các tính năng bổ sung, tiếp tục tăng cường khả năng cộng tác cho các nhà phát triển.