Ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo đang đối mặt với một khoảnh khắc thẳng thắn chưa từng có khi một trong những nhà lãnh đạo nổi bật nhất đưa ra những cảnh báo nghiêm trọng về tác động của công nghệ này đối với việc làm. Dario Amodei , CEO của Anthropic , đã phá vỡ hàng ngũ với thông điệp thường lạc quan từ các công ty AI để đưa ra những dự đoán nghiêm túc về tình trạng thất nghiệp diện rộng trong những năm tới.
Dự đoán thất nghiệp hàng loạt
Amodei dự báo rằng trí tuệ nhân tạo có thể loại bỏ khoảng một nửa tất cả các vị trí văn phòng cấp độ đầu trong vòng 5 năm tới. Sự thay đổi mạnh mẽ này chủ yếu sẽ ảnh hưởng đến các lĩnh vực bao gồm công nghệ, tài chính, luật pháp và tư vấn, với tỷ lệ thất nghiệp có thể tăng vọt lên 10-20%. CEO Anthropic nhấn mạnh rằng hầu hết mọi người vẫn chưa nhận thức được điều này sắp xảy ra và mô tả tình hình này nghe có vẻ quá cực đoan đến mức mọi người không tin.
Dự đoán Tác động đến Việc làm theo Thời gian
- Khung thời gian: 5 năm
- Các vị trí bị ảnh hưởng: ~50% công việc văn phòng cấp độ đầu
- Các lĩnh vực có nguy cơ: Công nghệ, tài chính, luật, tư vấn
- Tỷ lệ thất nghiệp dự đoán: 10-20%
Xu hướng thị trường hiện tại hỗ trợ các dự đoán
Cảnh báo này xuất hiện giữa bằng chứng cụ thể về tác động ngày càng tăng của AI đối với việc làm. Thị trường việc làm IT của Mỹ đã suy giảm trong hai năm liên tiếp, với năm 2024 đánh dấu năm thứ hai của sự co hẹp. Nghiên cứu của SignalFire cho thấy các công ty Big Tech đã giảm việc tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp hơn 50% so với mức trước đại dịch năm 2019. Các startup cũng đã cắt giảm việc tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp hơn 30% trong cùng khoảng thời gian, trong khi việc sa thải hàng loạt tại các công ty công nghệ tiếp tục khi các hệ thống AI ngày càng xử lý các nhiệm vụ trước đây do con người thực hiện.
Xu hướng tuyển dụng hiện tại
- Tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp tại Big Tech: Giảm 50% so với mức năm 2019
- Tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp tại Startup: Giảm 30% so với mức năm 2019
- Thị trường việc làm IT tại Mỹ: Suy giảm trong 2 năm liên tiếp (2023-2024)
Khả năng AI tiên tiến thúc đẩy mối lo ngại
Mô hình AI Claude 4 mới nhất của Anthropic minh họa cho sự tiến bộ nhanh chóng đang thúc đẩy những lo ngại này. Hệ thống thể hiện khả năng lập trình gần bằng hiệu suất của con người, đại diện cho loại khả năng có thể thay thế trực tiếp người lao động cấp độ đầu thay vì chỉ đơn thuần tăng cường năng suất của họ. Amodei thừa nhận rằng trong khi các công ty AI thường tuyên bố công nghệ của họ sẽ giúp người lao động trở nên năng suất hơn, thực tế là những hệ thống này sẽ sớm có khả năng thay thế hoàn toàn những người mà chúng hiện đang hỗ trợ.
Khả năng Công nghệ Chính
- ** Claude 4 **: Trình độ lập trình gần bằng con người
- Mức hiệu suất: Có thể so sánh với "sinh viên đại học thông minh"
- Sự thay đổi khả năng: Từ hỗ trợ công việc đến thay thế công việc
Các nhà lãnh đạo ngành kêu gọi minh bạch
Những cảnh báo công khai của CEO Anthropic đại diện cho sự khác biệt so với thông điệp thường thấy của ngành, với Amodei tuyên bố rằng ai đó cần phải nói ra điều này mặc dù thừa nhận cách tiếp cận này không tự nhiên phù hợp với lợi ích của các CEO công nghệ. Ông nhấn mạnh rằng các công ty AI và các nhà lãnh đạo của họ có nghĩa vụ và trách nhiệm phải trung thực về những gì sắp xảy ra. Sự minh bạch này trái ngược với các dự đoán lạc quan hơn từ các nhà lãnh đạo ngành khác, bao gồm Sam Altman của OpenAI , người đã so sánh quá trình chuyển đổi hiện tại với những thay đổi công nghệ lịch sử cuối cùng đã tạo ra những hình thức thịnh vượng mới.
Cân bằng đổi mới với tác động xã hội
Bất chấp những cảnh báo của mình, Amodei vẫn duy trì rằng làm chậm phát triển AI không phải là giải pháp khả thi, đặc biệt là do cạnh tranh quốc tế. Ông đặc biệt lưu ý rằng việc Trung Quốc thắng trong cuộc đua AI không giúp ích cho ai, làm nổi bật sự cân bằng phức tạp giữa duy trì vị thế dẫn đầu công nghệ và giải quyết các mối lo ngại về việc làm trong nước. CEO thừa nhận tiềm năng của AI trong việc mở rộng quy mô ở cấp độ vĩ mô trong khi nhấn mạnh rằng các công nhân cá nhân có thể sẽ cảm thấy bất an về những thay đổi nhanh chóng xảy ra xung quanh họ.
Các giải pháp đề xuất và thách thức
Giải quyết tình trạng thất nghiệp được dự đoán sẽ đòi hỏi các cách tiếp cận đa chiều. Amodei đề xuất rằng việc làm cho người lao động nhận thức rõ hơn về khả năng của AI và giúp họ hiểu cách làm việc cùng với những hệ thống này có thể giúp giảm thiểu một số tình trạng mất việc làm. Hành động của chính phủ và các phản ứng chính sách cũng sẽ đóng vai trò quan trọng, mặc dù quy định vẫn còn hạn chế khi Mỹ ưu tiên duy trì vị thế dẫn đầu trong cuộc đua AI toàn cầu. Một số nhà lãnh đạo ngành, bao gồm Altman , đã đề xuất thu nhập cơ bản toàn dân như một giải pháp tiềm năng, mặc dù những cách tiếp cận như vậy sẽ mang lại những thách thức và tác động xã hội phức tạp riêng.
Tín hiệu trái chiều từ những người áp dụng sớm
Trong khi xu hướng tổng thể hướng tới việc tăng cường áp dụng AI, một số công ty đang gặp phải những trở ngại cung cấp sự giảm bớt tạm thời cho người lao động. Các công ty bao gồm Klarna và Duolingo đã bắt đầu tuyển lại nhân viên sau khi phát hiện ra rằng hiệu suất kém của hệ thống AI và phản ứng tiêu cực từ công chúng khiến việc tiếp tục tự động hóa trở nên phản tác dụng. Tuy nhiên, những sự đảo ngược này dường như là những điều chỉnh tạm thời hơn là những thay đổi cơ bản khỏi việc áp dụng AI.
Sự hội tụ của các cảnh báo từ CEO, dữ liệu thị trường và khả năng AI tiên tiến cho thấy rằng bối cảnh việc làm có thể đối mặt với sự gián đoạn chưa từng có trong những năm tới. Như Amodei đã lưu ý, tốc độ thay đổi liên tục khiến mọi người bất ngờ, khiến việc chuẩn bị và nhận thức trở nên ngày càng quan trọng đối với người lao động, các nhà hoạch định chính sách và toàn xã hội.