Samsung đã công bố một thay đổi chính sách quan trọng sẽ ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Gã khổng lồ công nghệ này đang triển khai một hệ thống quản lý tài khoản mới sẽ xóa vĩnh viễn các tài khoản người dùng không hoạt động và toàn bộ dữ liệu liên quan sau thời gian không hoạt động 24 tháng. Điều này đánh dấu sự thay đổi so với cách tiếp cận trước đây của công ty là duy trì các tài khoản không hoạt động vô thời hạn.
Lịch trình và phạm vi xóa tài khoản
Chính sách mới có hiệu lực vào ngày 31 tháng 7 năm 2025, cho người dùng khoảng tám tuần để hành động. Bất kỳ tài khoản Samsung nào không hoạt động trong 24 tháng liên tiếp sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của công ty. Quá trình xóa là không thể đảo ngược, có nghĩa là người dùng không thể khôi phục tài khoản hoặc bất kỳ dữ liệu liên quan nào sau khi việc xóa hoàn tất.
Samsung đã chủ động thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng qua email để đảm bảo họ có đủ thời gian để bảo vệ tài khoản của mình. Tuy nhiên, những người dùng không còn quyền truy cập vào địa chỉ email đã đăng ký có thể bỏ lỡ những thông báo quan trọng này, có khả năng mất tài khoản mà không được cảnh báo.
Các Ngày Quan Trọng và Thời Hạn
- Triển khai Chính sách: 31 tháng 7, 2025
- Thời gian Không hoạt động: 24 tháng
- Thời gian Thông báo Người dùng: Thông báo trước 8+ tuần
- Hành động Yêu cầu: Đăng nhập một lần trước ngày 31 tháng 7, 2025
Dữ liệu có nguy cơ bị mất vĩnh viễn
Phạm vi xóa dữ liệu mở rộng xa hơn thông tin tài khoản cơ bản. Samsung Cloud storage, bao gồm ảnh và bản sao lưu thiết bị, sẽ bị xóa vĩnh viễn. Thông tin Samsung Wallet, dữ liệu Samsung Health, tải xuống ứng dụng Galaxy Store và cấu hình Find My Mobile cũng sẽ bị loại bỏ. Việc xóa dữ liệu toàn diện này ảnh hưởng đến hầu như mọi dịch vụ được kết nối với tài khoản Samsung.
Chính sách này đặc biệt tác động đến những người dùng đã chuyển sang các thương hiệu smartphone khác nhưng vẫn duy trì tài khoản Samsung để có thể sử dụng trong tương lai. Trước đây, những tài khoản không hoạt động này đóng vai trò như một mạng lưới an toàn cho người dùng có thể quay lại sử dụng thiết bị Samsung sau này.
Các Loại Dữ Liệu Bị Ảnh Hưởng Bởi Việc Xóa
- Dữ liệu và ảnh trên Samsung Cloud
- Bản sao lưu thiết bị
- Thông tin Samsung Wallet
- Dữ liệu Samsung Health
- Các ứng dụng đã tải từ Galaxy Store
- Cấu hình Find My Mobile
- Tất cả dịch vụ và dữ liệu được liên kết với tài khoản
Các bước đơn giản để bảo vệ tài khoản của bạn
Việc cứu tài khoản Samsung khỏi bị xóa chỉ cần nỗ lực tối thiểu. Người dùng chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của họ một lần trước ngày 31 tháng 7 năm 2025 để đặt lại bộ đếm thời gian không hoạt động. Điều này có thể thực hiện thông qua bất kỳ thiết bị Samsung nào hoặc bằng cách truy cập trang web của công ty thông qua trình duyệt web. Bất kỳ hình thức hoạt động tài khoản nào, bao gồm sử dụng các dịch vụ Samsung khi đã đăng nhập, sẽ đánh dấu tài khoản là đang hoạt động.
Quá trình đăng nhập cập nhật hồ sơ của Samsung ngay lập tức, đảm bảo tài khoản được bảo vệ khỏi chính sách xóa. Người dùng không cần duy trì hoạt động thường xuyên sau đó; một lần đăng nhập duy nhất trước thời hạn là đủ để bảo vệ tài khoản.
Các loại tài khoản được miễn xóa
Samsung đã tạo ra các ngoại lệ cụ thể cho chính sách mới của mình. Các tài khoản gia đình được đăng ký trong chương trình chia sẻ gia đình của Samsung được tự động bảo vệ khỏi việc xóa. Ngoài ra, các tài khoản có hoạt động điểm thưởng hoặc lịch sử mua hàng từ trang web chính thức của Samsung được coi là đang hoạt động bất kể tần suất đăng nhập.
Những ngoại lệ này thừa nhận rằng một số người dùng duy trì mối quan hệ liên tục với Samsung thông qua việc mua hàng hoặc kết nối gia đình, ngay cả khi họ không thường xuyên truy cập trực tiếp vào tài khoản của mình.
Các Loại Tài Khoản Được Bảo Vệ
- Tài khoản gia đình đã đăng ký
- Tài khoản có hoạt động điểm thưởng
- Tài khoản có lịch sử mua hàng trên website Samsung
- Bất kỳ tài khoản nào có hoạt động đăng nhập trong vòng 24 tháng
Tác động đối với người dùng hệ sinh thái Samsung
Thay đổi chính sách này phản ánh nỗ lực của Samsung trong việc sắp xếp lại cơ sở dữ liệu người dùng và giảm chi phí bảo trì máy chủ. Tuy nhiên, nó cũng báo hiệu sự chuyển dịch hướng tới các yêu cầu tương tác người dùng tích cực hơn. Người dùng dựa vào hệ sinh thái dịch vụ của Samsung giờ đây phải duy trì hoạt động tài khoản thường xuyên để bảo vệ tài sản kỹ thuật số của họ.
Động thái này đưa Samsung phù hợp với xu hướng ngành nơi các công ty công nghệ ngày càng tập trung tài nguyên vào người dùng tích cực thay vì duy trì các tài khoản không hoạt động vô thời hạn. Đối với người tiêu dùng, thay đổi này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo trì tài khoản thường xuyên và các chiến lược sao lưu dữ liệu ngoài việc chỉ dựa vào các dịch vụ đám mây của nhà sản xuất.