Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) chuẩn bị đề xuất một quy định mang tính đột phá có thể tăng cường đáng kể quyền tự do của người tiêu dùng trên thị trường điện thoại di động. Quy định mới sẽ yêu cầu các nhà mạng không dây mở khóa điện thoại được mua từ họ chỉ trong vòng 60 ngày kể từ khi kích hoạt, một động thái có thể định hình lại bối cảnh cạnh tranh dịch vụ di động tại Hoa Kỳ.
Thúc đẩy quyền tự do cho người tiêu dùng
Chủ tịch FCC Jessica Rosenworcel nhấn mạnh tầm quan trọng của đề xuất này, tuyên bố: "Khi bạn mua một chiếc điện thoại, bạn nên có quyền tự do quyết định khi nào chuyển dịch vụ sang nhà mạng bạn muốn và không để thiết bị bạn sở hữu bị kẹt bởi các thông lệ ngăn cản bạn thực hiện lựa chọn đó". Quan điểm này nhấn mạnh cam kết của FCC trong việc tăng cường tính minh bạch và nhất quán trên thị trường điện thoại di động.
Thực trạng mở khóa hiện tại
Hiện nay, điện thoại mua từ các nhà mạng thường bị khóa vào mạng của họ cho đến khi thiết bị được thanh toán đầy đủ hoặc hợp đồng liên quan hết hạn. Quá trình mở khóa có thể phức tạp, với thời gian chờ đợi từ hai đến ba mươi ngày hoặc hơn, tùy thuộc vào nhà mạng. Sự không nhất quán và thiếu đồng bộ này từ lâu đã là nguồn gốc gây thất vọng cho người tiêu dùng muốn chuyển đổi nhà cung cấp.
Đề xuất thay đổi quy định
Đề xuất mới của FCC nhằm chuẩn hóa quy trình mở khóa trên tất cả các nhà cung cấp dịch vụ không dây. Các điểm chính của quy định đề xuất bao gồm:
- Bắt buộc mở khóa trong vòng 60 ngày kể từ khi kích hoạt thiết bị
- Áp dụng quy tắc thống nhất cho tất cả các nhà mạng không dây
- Có thể áp dụng cho cả hợp đồng hiện tại và tương lai
Tác động tiềm tàng đến ngành công nghiệp
Thay đổi quy định này có thể có tác động sâu rộng đến thị trường điện thoại di động:
- Tăng cường cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ không dây
- Giảm chi phí chuyển đổi cho người tiêu dùng
- Lợi ích tiềm năng cho các nhà cung cấp nhỏ hơn và MVNO
- Mở rộng thị trường thứ cấp cho thiết bị di động
Bối cảnh cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thông tại Hoa Kỳ có thể được định hình lại bởi đề xuất thay đổi quy định của FCC về mở khóa điện thoại |
Các bước tiếp theo
FCC sẽ chính thức công bố đề xuất đầy đủ trong cuộc họp mở ngày 18 tháng 7. Sau đó, một giai đoạn lấy ý kiến công chúng sẽ cho phép các bên liên quan cung cấp phản hồi về những tác động tiềm tàng của việc thay đổi quy định.
Khi đề xuất này tiến triển, nó có tiềm năng thay đổi đáng kể động lực của thị trường điện thoại di động Hoa Kỳ, trao nhiều quyền lực hơn vào tay người tiêu dùng và có thể định hình lại cạnh tranh giữa các nhà mạng không dây.