Samsung công nhận Galaxy Watch 7 gặp vấn đề về pin, giải pháp đang được phát triển
Chiếc đồng hồ thông minh mới nhất của Samsung, Galaxy Watch 7, đã gặp phải vấn đề hao pin bất thường kể từ khi ra mắt cách đây chưa đầy một tháng. Mặc dù công ty ban đầu tuyên bố về thời lượng pin vượt trội, nhiều người dùng đã báo cáo hiệu suất đáng thất vọng, với một số thiết bị chỉ hoạt động được chưa đầy một ngày sau khi sạc đầy.
Samsung Galaxy Watch 7, hiện đang gặp phải vấn đề hao pin được nhiều người dùng báo cáo |
Phản hồi và trải nghiệm của người dùng
Nhiều báo cáo trên Reddit và Diễn đàn Cộng đồng Samsung mô tả thời lượng pin kém hơn đáng kể so với các mẫu trước đây:
- Đồng hồ của một người dùng giảm xuống còn 8% pin sau chưa đầy 12 giờ sử dụng
- Mẫu 40mm không hỗ trợ LTE của người dùng khác không thể trụ qua đêm mà không cần sạc lại
- Thậm chí cả Galaxy Watch Ultra cao cấp, được quảng cáo có thời lượng pin nhiều ngày, cũng bị ảnh hưởng
Nguyên nhân: Lỗi phần mềm
May mắn thay, Samsung đã xác định nguyên nhân gốc rễ là do vấn đề phần mềm chứ không phải lỗi phần cứng. Một đại diện trên diễn đàn cộng đồng Samsung Hàn Quốc xác nhận rằng các kỹ sư đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực khắc phục.
Giải pháp tạm thời
Trong khi chờ đợi bản cập nhật chính thức, người dùng có thể thử các giải pháp tiềm năng sau:
- Tắt tính năng phát hiện "Hey, Google" luôn bật
- Tắt kết nối Bluetooth khi không cần thiết
Tuy nhiên, đây không phải là giải pháp lý tưởng lâu dài cho một thiết bị được thiết kế để luôn kết nối.
Những gì có thể mong đợi
Samsung hứa hẹn sẽ sớm có bản cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề hao pin, mặc dù chưa đưa ra thời gian cụ thể. Mặc dù bản cập nhật này sẽ cải thiện tình hình, người dùng nên kiềm chế kỳ vọng của mình:
- Bản sửa lỗi có thể không làm tăng đột biến thời lượng pin lên mức nhiều ngày
- Mức độ cải thiện hiệu suất chính xác vẫn chưa được biết
Hướng tới tương lai
Khởi đầu không mấy suôn sẻ này là điều đáng tiếc cho sản phẩm có thể là bước tiến quan trọng nhất của Samsung trong lĩnh vực đồng hồ thông minh. Galaxy Watch 7 và Watch Ultra đều mang đến những nâng cấp phần cứng và cải tiến thiết kế đầy hứa hẹn. Khi vấn đề pin được giải quyết, những thiết bị này có thể sẽ phát huy hết tiềm năng của mình.
Hiện tại, chủ sở hữu Galaxy Watch 7 nên theo dõi bản cập nhật phần mềm sắp tới và hy vọng Samsung sẽ thực hiện đúng lời hứa về một giải pháp nhanh chóng và hiệu quả cho vấn đề pin này.