Google vừa giới thiệu một loạt tính năng nâng cao sử dụng AI cho Gmail, tận dụng công nghệ Gemini để tối ưu hóa quá trình soạn thảo email. Những tính năng mới này nhằm mục đích thay đổi cách người dùng soạn thảo và hoàn thiện tin nhắn của họ, mang đến sự kết hợp giữa tiện lợi và tinh tế.
 |
|---|
| Google giới thiệu công nghệ Gemini để nâng cao tính năng email trong Gmail |
Polish: Biến ghi chú sơ sài thành văn bản hoàn chỉnh
Ngôi sao của bản cập nhật này là tính năng Polish mới, một phần mở rộng của chức năng Help me write hiện có của Gmail. Công cụ dựa trên AI này hứa hẹn sẽ nâng cấp những ghi chú viết vội thành email có cấu trúc tốt, chính thức chỉ với một cú nhấp chuột. Có sẵn trên nền tảng web, Android và iOS, Polish cung cấp cho người dùng khả năng:
- Chính thức hóa: Điều chỉnh giọng điệu cho thư từ chuyên nghiệp
- Mở rộng: Phát triển ý tưởng để giao tiếp toàn diện hơn
- Rút gọn: Tóm tắt nội dung để ngắn gọn và có tác động
 |
|---|
| Tính năng Polish mới của Gmail nhằm hoàn thiện bản nháp email thành văn bản chỉn chu |
Phím tắt trên di động: Hỗ trợ AI trong tầm tay
Để bổ sung cho tính năng Polish, Google đã giới thiệu các phím tắt mới cho người dùng di động:
- Help me write: Xuất hiện khi soạn email mới, cung cấp một trang trống để soạn thảo với sự hỗ trợ của AI
- Refine my draft: Trở nên khả dụng sau khi bạn đã viết ít nhất 12 từ, cung cấp quyền truy cập nhanh vào Polish và các tùy chọn tinh chỉnh khác
Những phím tắt này được thiết kế để giúp hỗ trợ viết bằng AI dễ tiếp cận hơn và tích hợp vào trải nghiệm email trên di động.
 |
|---|
| Các phím tắt mới trên di động trong Gmail cung cấp hỗ trợ AI để soạn thảo email |
Tính khả dụng và tích hợp
Các tính năng mới hiện có sẵn cho một số khách hàng Google Workspace được chọn, bao gồm:
- Người đăng ký gói bổ sung Gemini Business và Enterprise
- Người dùng gói bổ sung Gemini Education và Education Premium
- Thành viên Google One AI Premium
Đáng chú ý là những công cụ sử dụng AI này được bật theo mặc định và không thể tắt, cho thấy cam kết của Google trong việc tích hợp hỗ trợ AI trên toàn bộ nền tảng của mình.
Ý nghĩa đối với giao tiếp qua email
Khi AI tiếp tục thâm nhập vào các công cụ giao tiếp kỹ thuật số, những cập nhật mới nhất của Gmail đại diện cho một bước tiến quan trọng hướng tới việc soạn thảo email hiệu quả và hoàn chỉnh hơn. Mặc dù công nghệ này hứa hẹn sẽ tiết kiệm thời gian và cải thiện chất lượng giao tiếp bằng văn bản, nó cũng đặt ra câu hỏi về tương lai của phong cách viết cá nhân và khả năng đồng nhất hóa thư từ chuyên nghiệp.
Khi người dùng bắt đầu khám phá những tính năng mới này, sẽ rất thú vị để quan sát cách chúng tác động đến bối cảnh giao tiếp kỹ thuật số và liệu chúng có thực sự nâng cao trải nghiệm email cho cả người gửi và người nhận hay không.
Cập nhật: Thứ Năm, ngày 22 tháng 8 lúc 09:10
Mặc dù tính năng Polish mang lại sự tiện lợi, nó cũng đặt ra những lo ngại tiềm ẩn. Một số người dùng có thể nhận thấy rằng thời gian tiết kiệm được là không đáng kể so với việc tự chỉnh sửa, và có nguy cơ văn bản do AI tạo ra có thể thiếu cảm xúc cá nhân hoặc tính xác thực. Ngoài ra, còn có khả năng phụ thuộc quá mức vào AI cho kỹ năng giao tiếp. Khi AI ngày càng được tích hợp vào các công cụ kỹ thuật số, người dùng sẽ cần cân bằng giữa sự tiện lợi do các tính năng này mang lại với việc duy trì giọng điệu độc đáo của họ trong cả giao tiếp chuyên nghiệp và cá nhân.