Samsung đang tăng cường cam kết hỗ trợ phần mềm dài hạn, mở rộng lời hứa cập nhật 7 năm không chỉ cho điện thoại thông minh. Gã khổng lồ công nghệ này gần đây đã thông báo rằng các smart TV được hỗ trợ bởi AI sẽ nhận được các bản cập nhật phần mềm và bảo mật trong 7 năm, tương đương với cam kết dành cho dòng Galaxy S24.
Động thái này diễn ra khi Samsung đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường smart TV từ các thương hiệu Trung Quốc như TCL. Bằng cách cung cấp hỗ trợ phần mềm kéo dài, Samsung nhằm tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình và mang lại nhiều giá trị hơn cho người tiêu dùng trong dài hạn.
Những điểm chính của việc mở rộng hỗ trợ phần mềm:
- Áp dụng cho các smart TV Samsung được hỗ trợ bởi AI
- Bao gồm một số mẫu 2023 cùng với các TV mới
- Thời gian hỗ trợ dài nhất hiện được cung cấp bởi bất kỳ nhà sản xuất TV nào
- Tương đương với lời hứa cập nhật 7 năm cho điện thoại thông minh Galaxy S24
Đối với chủ sở hữu Galaxy S24, Samsung khuyến nghị một số bước để tận dụng tối đa các thiết bị mới:
-
Tùy chỉnh nút bên: Thay đổi chức năng nhấn và giữ từ khởi động Bixby sang hiển thị menu nguồn.
-
Bật điều hướng bằng cử chỉ: Chuyển từ điều khiển ba nút mặc định sang điều hướng dựa trên cử chỉ hiện đại hơn.
-
Thiết lập widget màn hình khóa: Tùy chỉnh thông tin hiển thị trên màn hình khóa để truy cập nhanh.
-
Đăng nhập để sử dụng Galaxy AI: Cần có tài khoản Samsung để truy cập các tính năng AI mới.
-
Cài đặt Gboard: Cân nhắc sử dụng bàn phím của Google để có trải nghiệm gõ tốt hơn, trong khi vẫn có tùy chọn chuyển lại bàn phím Samsung cho các tính năng AI.
Mặc dù việc mở rộng hỗ trợ phần mềm là một bước tiến tích cực, một số người có thể đặt câu hỏi về sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các tính năng thông minh trong TV. Tuy nhiên, khi các thiết bị kết nối trở thành xu hướng, cam kết cập nhật lâu dài của Samsung có thể mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng đầu tư vào hệ sinh thái của họ.
Việc mở rộng hỗ trợ 7 năm cho nhiều dòng sản phẩm cho thấy Samsung tập trung vào tuổi thọ phần mềm và có thể tạo áp lực lên các đối thủ cạnh tranh để làm theo. Khi cuộc chiến thống trị hệ sinh thái tiếp tục, hỗ trợ phần mềm có thể trở thành yếu tố khác biệt ngày càng quan trọng trên thị trường điện tử tiêu dùng.
 |
|---|
| Samsung nhấn mạnh hỗ trợ phần mềm dài hạn, như thấy trên smartphone Galaxy S24, giờ đây mở rộng sang TV thông minh tích hợp AI |
