The New York Times đang đối mặt với thách thức kỹ thuật nghiêm trọng khi đội ngũ nhân viên công nghệ bắt đầu đình công, có khả năng ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng đưa tin bầu cử quan trọng của tờ báo. Hành động này diễn ra vào thời điểm nhạy cảm, ngay trước các sự kiện bầu cử lớn thường đòi hỏi nhiều từ hệ thống kỹ thuật số của Times.
Tác Động và Thời Điểm Đình Công
Tech Guild, đại diện cho hơn 600 chuyên gia công nghệ bao gồm kỹ sư phần mềm, chuyên viên phân tích dữ liệu, quản lý sản phẩm và nhà thiết kế, bắt đầu đình công lúc 12:01 sáng giờ ET. Đây là lần đầu tiên kể từ năm 1964 có cuộc đình công trùng với thời điểm đưa tin bầu cử tổng thống. Thời điểm này đặc biệt quan trọng vì những nhân viên này vận hành các hệ thống backend thiết yếu, bao gồm công cụ election needle nổi tiếng và cơ sở hạ tầng theo dõi kết quả theo thời gian thực.
Các Vấn Đề Tranh Chấp Chính
Tranh chấp lao động bắt nguồn từ các cuộc đàm phán hợp đồng đang diễn ra từ năm 2022. Các điểm bất đồng chính bao gồm việc thực hiện các điều khoản về sa thải công bằng, vấn đề công bằng trong lương bổng và chính sách làm việc tại văn phòng. Công đoàn đặc biệt nhấn mạnh về sự chênh lệch về lương theo chủng tộc và các biện pháp kỷ luật ảnh hưởng không tương xứng đến phụ nữ và người da màu.
Dịch Vụ Số và Tác Động đến Độc Giả
Mặc dù Times khẳng định các sản phẩm kỹ thuật số phổ biến như Wordle và ứng dụng NYT Cooking vẫn hoạt động bình thường, Tech Guild đã yêu cầu độc giả tôn trọng đường picket kỹ thuật số bằng cách tránh sử dụng các dịch vụ này. Tác động của cuộc đình công có thể sẽ rõ rệt nhất trong việc đưa tin bầu cử, nơi chuyên môn kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý các công cụ trực quan hóa dữ liệu phức tạp và hệ thống báo cáo thời gian thực.
Phản Ứng và Chuẩn Bị của Công Ty
Ban lãnh đạo Times bày tỏ sự thất vọng về thời điểm đình công trong khi nhấn mạnh rằng họ đã có kế hoạch dự phòng. Công ty lưu ý rằng những nhân viên bị ảnh hưởng thuộc nhóm được trả lương cao nhất, với mức lương trung bình cao hơn 40.000 USD mỗi năm so với các nhà báo. Mặc dù vậy, công đoàn cho rằng các điều khoản hợp đồng công bằng vẫn chưa được đáp ứng sau gần hai năm đàm phán.