Samsung Galaxy S24 Ultra, nổi tiếng với công nghệ màn hình tiên tiến sử dụng kính Corning Gorilla Armor, đang phải đối mặt với những lo ngại nghiêm trọng khi người dùng báo cáo về tình trạng xuống cấp sớm của lớp phủ màn hình chuyên dụng. Vấn đề này xuất hiện chưa đầy một năm sau khi thiết bị được ra mắt, làm dấy lên những nghi vấn về độ bền của các tính năng màn hình cao cấp trên điện thoại flagship của Samsung.
- Thiết bị: Samsung Galaxy S24 Ultra
- Bảo vệ màn hình: Kính Corning Gorilla Armor
- Vấn đề được báo cáo: Lớp phủ chống dấu vân tay bị mòn, Lớp phủ chống phản xạ bị xuống cấp
- Thời gian xuất hiện vấn đề: Chưa đầy một năm sau khi mua
- Khu vực bị ảnh hưởng: Chủ yếu ở các vùng thường xuyên chạm và cạnh màn hình
- Tình trạng bảo hành hiện tại: Không được bảo hành (được coi là hao mòn thông thường)
 |
|---|
| Ảnh cận cảnh của Galaxy S24 Ultra, cho thấy các dấu hiệu hao mòn và xuống cấp của màn hình điển hình trong các báo cáo của người dùng về sự xuống cấp sớm của lớp phủ bảo vệ |
Tìm hiểu về Vấn đề Lớp Phủ Màn hình
Màn hình Galaxy S24 Ultra được trang bị lớp phủ chống dầu và chống phản xạ tiên tiến, được thiết kế để giảm độ chói và cải thiện khả năng đọc màn hình. Tuy nhiên, nhiều nguồn tin đáng tin cậy, bao gồm các chuyên gia công nghệ và người dùng, đã ghi nhận các trường hợp lớp phủ này bị hao mòn đáng kể trong năm đầu tiên sử dụng bình thường. Sự xuống cấp thể hiện qua các vết ố, vết dầu và các họa tiết khó làm sạch bằng phương pháp thông thường.
Bằng chứng và Báo cáo từ Người dùng
Người có ảnh hưởng trong lĩnh vực công nghệ Zaryab Khan đã thu hút sự chú ý về vấn đề này thông qua mạng xã hội, cho thấy bằng chứng về lớp phủ màn hình bị hư hỏng trên thiết bị của anh. Vấn đề xuất hiện rõ nhất ở những khu vực thường xuyên được chạm vào, đặc biệt là nơi người dùng thường xuyên thực hiện thao tác cuộn. Chuyên gia phân tích công nghệ Max Weinbach cũng đã xác nhận những phát hiện này, làm tăng thêm độ tin cậy cho những lo ngại trên.
 |
|---|
| Cận cảnh màn hình điện thoại thông minh cho thấy dấu hiệu hao mòn, minh họa cho các vấn đề về lớp phủ màn hình được báo cáo bởi người dùng và những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực công nghệ |
Ảnh hưởng đến Trải nghiệm Người dùng
Sự xuống cấp của lớp phủ màn hình ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm cao cấp mà người dùng mong đợi từ một thiết bị đầu bảng. Mặc dù công nghệ màn hình cơ bản vẫn hoạt động tốt, lớp phủ bị hư hỏng khiến màn hình luôn có vẻ bẩn và có thể làm giảm khả năng chống phản xạ. Điều này đặc biệt gây thất vọng đối với một thiết bị được quảng cáo về chất lượng màn hình vượt trội và có mức giá hơn 1.000 đô la Mỹ.
Phản hồi của Samsung và Vấn đề Bảo hành
Cho đến nay, Samsung vẫn chưa chính thức phản hồi về những lo ngại này, khiến người dùng không chắc chắn về các giải pháp khắc phục. Theo báo cáo từ Cộng đồng Samsung, công ty hiện coi sự xuống cấp này là hao mòn thông thường và không thuộc phạm vi bảo hành. Quan điểm này đã làm dấy lên cuộc tranh luận về tuổi thọ kỳ vọng của các linh kiện điện thoại cao cấp.
Biện pháp Phòng ngừa và Khuyến nghị
Mặc dù vấn đề không ảnh hưởng đến tất cả người dùng, những ai quan tâm đến thiết bị của mình được khuyến nghị thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung. Việc sử dụng vải microfiber để lau chùi và tránh các dung dịch vệ sinh mạnh có thể giúp bảo vệ lớp phủ. Tuy nhiên, việc cân nhắc giữa sử dụng miếng dán màn hình và duy trì khả năng chống phản xạ tạo ra một quyết định khó khăn cho người dùng.
