Trong một động thái quan trọng nhằm giải quyết vấn đề hành lý thất lạc trong ngành hàng không, Apple đã giới thiệu tính năng mới cho phép du khách chia sẻ trực tiếp vị trí AirTag với các hãng hàng không. Sự phát triển này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa hệ thống theo dõi và tìm kiếm hành lý, có khả năng giảm thiểu căng thẳng và bất tiện do hành lý thất lạc cho hàng triệu du khách.
Khả năng chia sẻ vị trí mới
Phiên bản iOS/iPadOS 18.2 và MacOS Sequoia 15.2 mới phát hành đã giới thiệu tính năng nâng cao trong ứng dụng Find My, cho phép người dùng tạo các liên kết vị trí có thể chia sẻ cho AirTag của họ. Tính năng này thay đổi cách thức du khách có thể phối hợp với các hãng hàng không để định vị hành lý bị thất lạc, đặc biệt là ở những khu vực thường không cho phép công chúng tiếp cận.
Yêu cầu hệ thống:
- iOS/iPadOS 18.2
- MacOS Sequoia 15.2
- Tài khoản Apple ID đang hoạt động
- Thiết bị AirTag
Các đối tác hàng không ban đầu
United Airlines, Delta và Air Canada là những hãng hàng không đầu tiên triển khai hệ thống theo dõi mới này. Phó chủ tịch cấp cao về marketing của Apple, Greg Joswiak, đã xác nhận rằng công ty có kế hoạch mở rộng tính năng này tới hơn 15 hãng hàng không, bao gồm các hãng lớn như British Airways, Lufthansa và Singapore Airlines.
Các hãng hàng không tham gia:
- United Airlines
- Delta Air Lines
- Air Canada
- Aer Lingus
- Air New Zealand
- Austrian Airlines
- British Airways
- Brussels Airlines
- Eurowings
- Iberia
- KLM Royal Dutch Airlines
- Lufthansa
- Qantas
- Singapore Airlines
- Swiss International Air Lines
- Turkish Airlines
- Virgin Atlantic
- Vueling
Biện pháp bảo mật và quyền riêng tư
Apple đã triển khai các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mạnh mẽ trong hệ thống chia sẻ mới này. Việc chia sẻ vị trí tự động hết hạn sau bảy ngày hoặc có thể được vô hiệu hóa thủ công bất cứ lúc nào. Việc truy cập dữ liệu vị trí yêu cầu xác thực thông qua tài khoản Apple hoặc địa chỉ email đối tác, đảm bảo việc chia sẻ thông tin an toàn và được kiểm soát.
Quy trình triển khai
Tính năng này yêu cầu người dùng cập nhật thiết bị của họ lên phiên bản hệ điều hành mới nhất. Thông qua ứng dụng Find My, người dùng có thể tạo liên kết chia sẻ độc nhất cho hành lý được gắn AirTag. Liên kết này sau đó có thể được chia sẻ với nhân viên hãng hàng không thông qua các kênh liên lạc ưu tiên, cho phép theo dõi vật dụng bị thất lạc theo thời gian thực.
Phát triển trong tương lai
Trong khi việc triển khai hiện tại yêu cầu chia sẻ thủ công các liên kết vị trí thông qua các kênh dịch vụ khách hàng hiện có của hãng hàng không, một số hãng như Delta đang làm việc để tích hợp chức năng này trực tiếp vào ứng dụng di động của họ. Việc tích hợp này hứa hẹn sẽ đơn giản hóa quy trình báo cáo và theo dõi hành lý thất lạc trong tương lai.