Chức năng bút S Pen của Samsung Galaxy S25 Ultra đang trở thành tâm điểm tranh cãi, khi người dùng phải đối mặt với cả việc loại bỏ tính năng có chủ đích và những thách thức kỹ thuật không mong đợi. Sự phát triển này đánh dấu một bước chuyển đổi đáng kể trong chiến lược thiết bị cao cấp của Samsung, đặc biệt ảnh hưởng đến những người dùng chuyên nghiệp vốn đã quen với các tính năng nâng cao của S Pen.
Tác động từ việc loại bỏ tính năng
Việc loại bỏ chức năng Bluetooth khỏi bút S Pen của S25 Ultra đã gây ra nhiều tranh luận trong cộng đồng công nghệ. Một cuộc khảo sát gần đây cho thấy khoảng hai phần ba người dùng thường xuyên sử dụng các chức năng điều khiển từ xa của S Pen và sẽ nhớ những tính năng này trong model mới. Quyết định này dường như đặc biệt gây tranh cãi khi xét đến vị thế cao cấp của thiết bị và mức giá 1.300 đô la Mỹ/1.470 euro, vốn thường đồng nghĩa với việc không phải hy sinh bất kỳ tính năng nào.
Tác động đến người dùng: 2/3 số người dùng được khảo sát tích cực sử dụng các chức năng điều khiển từ xa của bút S Pen
Vấn đề nhiễu từ tính không mong đợi
Thêm vào những lo ngại trên, người dùng hiện đang báo cáo rằng S25 Ultra hiển thị cảnh báo về phụ kiện từ tính gây nhiễu với chức năng S Pen, mặc dù các tính năng Bluetooth đã bị loại bỏ. Hành vi không mong đợi này làm dấy lên những câu hỏi về cách Samsung triển khai hệ thống S Pen đơn giản hóa. Cảnh báo này đặc biệt xuất hiện khi sử dụng một số ốp lưng từ tính, cho thấy có thể ảnh hưởng đến các tính năng cơ bản như viết và Air Command.
Các vấn đề đã biết: Cảnh báo nhiễu từ với một số loại bao da, có thể ảnh hưởng đến chức năng viết cơ bản và tính năng Air Command
Phản ứng thị trường và ảnh hưởng tương lai
Bất chấp những thách thức này, S25 Ultra vẫn cho thấy doanh số ban đầu mạnh mẽ, đặc biệt là tại Hàn Quốc, nơi nó đã vượt trội hơn các phiên bản S25 và S25+ trong đợt đặt hàng trước. Tuy nhiên, các vấn đề về S Pen có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dùng và doanh số bán hàng trong dài hạn, đặc biệt là đối với những người dùng chuyên nghiệp vốn xem bút cảm ứng là một tính năng khác biệt quan trọng.
Các tính năng đã bị loại bỏ: Kết nối Bluetooth, Điều khiển bằng cử chỉ trên không, nút chụp ảnh từ xa
Những câu hỏi kỹ thuật chưa được giải đáp
Sự xuất hiện của cảnh báo nhiễu từ tính trên một chiếc S Pen không có Bluetooth đặt ra những câu hỏi kỹ thuật quan trọng về quyết định thiết kế của Samsung. Liệu đây có phải là một thay đổi vào phút chót trong khả năng của S Pen hay là một sự thiếu sót trong phần mềm vẫn chưa được làm rõ, khi Samsung chưa đưa ra giải thích chính thức về những vấn đề này. Tình huống này cho thấy mối quan hệ phức tạp giữa các lựa chọn thiết kế phần cứng và trải nghiệm người dùng trong các smartphone cao cấp.