Cuộc chiến giữa những nhà sáng tạo nội dung và các tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI đã đạt đến một cột mốc mới khi công ty công nghệ giáo dục Chegg tiến hành hành động pháp lý chống lại gã khổng lồ công nghệ Google. Vụ kiện này làm nổi bật căng thẳng ngày càng tăng giữa các nhà xuất bản kỹ thuật số truyền thống và dịch vụ tổng hợp nội dung dựa trên AI, có khả năng thiết lập tiền lệ cho các tranh chấp trong tương lai trong lĩnh vực nội dung kỹ thuật số.
Thách Thức Pháp Lý Đối Với Tính Năng Tổng Quan AI
Chegg đã đệ đơn kiện chống độc quyền chống lại Google và công ty mẹ Alphabet Inc., cho rằng tính năng AI Overview của Google đang gây ra thiệt hại đáng kể cho mô hình kinh doanh của họ. Vụ kiện, được đệ trình vào ngày 24 tháng 2 năm 2025, lập luận rằng các bản tóm tắt được tạo ra bởi AI của Google đang tạo ra một hệ sinh thái thông tin rỗng ruột, đe dọa đến sự bền vững của việc tạo ra nội dung kỹ thuật số chất lượng.
Giám sát pháp lý: Vụ kiện được giao cho Thẩm phán Tòa án Quận Hoa Kỳ Amit Mehta, người trước đây đã phán quyết chống lại Google trong vụ án độc quyền Chrome
Tác Động Đến Lưu Lượng Truy Cập Và Doanh Thu
Trọng tâm của tranh chấp là hệ thống AI Overview của Google, cung cấp cho người dùng các bản tóm tắt thông tin trực tiếp trong kết quả tìm kiếm mà không yêu cầu họ phải truy cập vào các trang web nguồn gốc. Chegg lập luận rằng tính năng này đã chuyển hướng lượng truy cập đáng kể từ nền tảng của họ, ảnh hưởng đến nguồn doanh thu và khả năng duy trì nội dung giáo dục chất lượng. Công ty cáo buộc Google đang lợi dụng vị thế độc quyền để hưởng lợi từ công việc của các nhà sáng tạo nội dung mà không có sự bồi thường thích đáng.
Dòng thời gian: Ra mắt tính năng AI Overview của Google - Tháng 4 năm 2023
Ảnh Hưởng Rộng Lớn Đến Ngành Công Nghiệp
Vụ kiện vượt ra ngoài mối quan tâm trước mắt của Chegg, đề cập đến các vấn đề cơ bản mà ngành xuất bản kỹ thuật số đang phải đối mặt. CEO Nathan Schultz nhấn mạnh rằng trường hợp này đại diện cho một thời điểm quan trọng đối với tương lai của tìm kiếm internet và việc sinh viên tiếp cận các nguồn tài liệu giáo dục chất lượng. News/Media Alliance, đại diện cho hơn 2.000 nhà xuất bản tin tức, trước đây đã cảnh báo rằng các bản tóm tắt được hỗ trợ bởi AI như vậy có thể gây ra tác động thảm khốc đối với ngành xuất bản.
Phản Hồi Và Lập Luận Của Google
Google khẳng định rằng tính năng AI Overviews của họ thực sự có lợi cho các nhà sáng tạo nội dung bằng cách gửi lưu lượng truy cập đến nhiều trang web đa dạng hơn. Người phát ngôn của họ, Jose Castaneda, lập luận rằng tính năng này làm cho việc tìm kiếm trở nên hữu ích hơn và tạo ra cơ hội mới cho việc khám phá nội dung. Công ty chỉ ra hàng tỷ lượt nhấp chuột mà họ tạo ra hàng ngày cho các trang web trên khắp internet như bằng chứng về tác động tích cực của họ đối với hệ sinh thái kỹ thuật số.
Phạm vi: Hệ thống AI Overview được triển khai tại hơn 100 quốc gia
 |
|---|
| AI: Nâng cao Tìm kiếm hay Đe dọa Sáng tạo Nội dung? Sự bảo vệ của Google nhấn mạnh tiềm năng để AI tạo ra cơ hội mới trong việc khám phá nội dung |
Quyết Định Kinh Doanh Chiến Lược
Song song với hành động pháp lý, Chegg đã thông báo họ đang khám phá các lựa chọn chiến lược, bao gồm cả khả năng mua lại hoặc tư nhân hóa. Động thái này, cùng với vụ kiện, cho thấy áp lực đáng kể mà các tính năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI đang đặt lên các mô hình kinh doanh của các nhà cung cấp nội dung kỹ thuật số truyền thống.