Microsoft đang chuẩn bị chia tay một trong những nền tảng truyền thông lâu đời nhất của mình. Sau nhiều năm dần dần chuyển hướng tập trung sang công cụ cộng tác mới hơn, gã khổng lồ công nghệ cuối cùng đã ấn định ngày kết thúc dứt khoát cho Skype, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên trong giao tiếp kỹ thuật số đã bắt đầu từ lâu trước khi các cuộc gọi video trở nên phổ biến.
Kết Thúc Một Kỷ Nguyên
Microsoft đã xác nhận rằng Skype sẽ chính thức ngừng hoạt động vào ngày 5 tháng 5 năm 2025. Thông báo này được đưa ra theo một cách khá bất thường, với thông điệp về việc ngừng hoạt động ban đầu được phát hiện ẩn trong mã của bản dựng xem trước Skype dành cho Windows. Thông điệp nêu rõ: Bắt đầu từ tháng 5, Skype sẽ không còn khả dụng nữa. Hãy tiếp tục cuộc gọi và trò chuyện của bạn trong Teams. Cách tiếp cận âm thầm này để thông báo về sự kết thúc của một dịch vụ quan trọng như vậy phản ánh mức độ suy giảm của Skype từ vị trí thống trị trước đây trên thị trường truyền thông.
Các ngày quan trọng về việc ngừng hoạt động của Skype:
- Ngày 5 tháng 5 năm 2025: Ngày chính thức ngừng hoạt động của Skype
- Ngày 3 tháng 4 năm 2025: Ngày cuối cùng cho việc tự động gia hạn các gói đăng ký trả phí của Skype
Thống kê sử dụng Skype:
- Tháng 3 năm 2020: Khoảng 40 triệu người dùng hàng ngày
- Tháng 2 năm 2023: Khoảng 36 triệu người dùng hàng ngày
Kế Hoạch Chuyển Đổi cho Người Dùng
Để tạo điều kiện cho quá trình chuyển đổi suôn sẻ, Microsoft sẽ cho phép người dùng đăng nhập vào phiên bản miễn phí của Teams bằng thông tin đăng nhập Skype hiện có của họ. Động thái chiến lược này đảm bảo người dùng có thể giữ quyền truy cập vào lịch sử trò chuyện và danh bạ của họ, hiệu quả là tiếp tục từ nơi họ đã dừng lại trong Skype. Cho đến ngày ngừng hoạt động 5 tháng 5, giao tiếp đa nền tảng vẫn khả thi, với người dùng Skype có thể gọi và trò chuyện với người dùng Teams và ngược lại. Đối với những người không muốn chuyển sang Teams, Microsoft đã cung cấp các tùy chọn để xuất dữ liệu từ Skype, bao gồm trò chuyện, danh bạ và lịch sử cuộc gọi.
Ảnh Hưởng Tài Chính
Microsoft đã ngừng cung cấp Gói đăng ký Skype, Số Skype và Tín dụng Skype. Các tùy chọn và gói đăng ký trả phí hiện có sẽ tiếp tục tự động gia hạn chỉ đến ngày 3 tháng 4, cung cấp cho người đăng ký khoảng một tháng dịch vụ trước khi đóng cửa hoàn toàn. Sau ngày 5 tháng 5, bàn phím quay số của Skype sẽ vẫn có thể truy cập cho những người đăng ký còn lại chỉ thông qua trang web và trong Teams, cung cấp sự tiếp tục hạn chế của một số tính năng trả phí.
Sự Suy Giảm Tầm Quan Trọng của Skype
Hành trình của Skype từ sự đổi mới đến lỗi thời kể câu chuyện về sự thay đổi động lực thị trường và sự thay đổi chiến lược nội bộ. Sau khi ra mắt vào năm 2003, dịch vụ này đã được Microsoft mua lại vào năm 2011 với kế hoạch đầy tham vọng để tích hợp trên Windows và các sản phẩm Microsoft khác. Mặc dù Skype đã chứng kiến sự gia tăng sử dụng trong đại dịch, đạt khoảng 40 triệu người dùng hàng ngày vào tháng 3 năm 2020, con số đó đã giảm xuống còn 36 triệu vào tháng 2 năm 2023, và có thể còn giảm thêm kể từ đó.
Sự Trỗi Dậy của Teams
Việc ngừng hoạt động của Skype diễn ra khi Microsoft ngày càng định vị Teams như nền tảng truyền thông chủ lực của mình. Bằng cách tích hợp Teams trực tiếp vào Windows và kết hợp các phiên bản cá nhân và doanh nghiệp trước đây riêng biệt thành một ứng dụng thống nhất vào năm 2024, Microsoft đã làm rõ hướng đi chiến lược của mình. Teams cung cấp môi trường cộng tác toàn diện hơn vượt ra ngoài chức năng cốt lõi của Skype, phản ánh sự phát triển của nhu cầu giao tiếp nơi làm việc và cá nhân trong kỷ nguyên số.
Bối Cảnh Cạnh Tranh
Sự suy giảm của Skype không chỉ do cạnh tranh nội bộ từ Teams. Các đối thủ bên ngoài như Zoom và Slack đã chiếm thị phần đáng kể, đặc biệt là trong đại dịch khi các công cụ giao tiếp từ xa trở nên thiết yếu. Những đối thủ cạnh tranh này thường cung cấp trải nghiệm hợp lý hơn hoặc các tính năng chuyên biệt thu hút các phân khúc người dùng cụ thể, làm suy yếu thêm vị trí từng thống trị của Skype trên thị trường.
Di Sản và Tác Động
Mặc dù sắp ngừng hoạt động, di sản của Skype trong lĩnh vực công nghệ truyền thông vẫn rất quan trọng. Nó đã giúp phổ biến cuộc gọi video và dịch vụ VoIP cho người dùng đại chúng, thay đổi căn bản cách mọi người kết nối qua khoảng cách. Theo nhiều cách, Skype đã mở đường cho chính những dịch vụ cuối cùng góp phần vào sự lỗi thời của nó, bao gồm cả nền tảng Teams của Microsoft mà giờ đây sẽ tiếp tục phát triển như công cụ truyền thông chính của công ty.