Các chatbot trí tuệ nhân tạo ngày càng trở thành công cụ tìm kiếm thông tin phổ biến, với khả năng tìm kiếm web hiện được xem là chức năng thiết yếu. Sau thời gian dài chờ đợi, Anthropic cuối cùng đã trang bị cho trợ lý AI Claude khả năng tìm kiếm internet, đưa nó ngang hàng với các đối thủ như ChatGPT của OpenAI và Perplexity.
Tìm Kiếm Web Hiện Đã Có Trong Bản Xem Trước
Anthropic thông báo vào hôm thứ Tư rằng chức năng tìm kiếm web hiện đã có sẵn cho Claude ở chế độ xem trước tính năng. Hiện tại, tính năng này chỉ giới hạn cho người dùng trả phí tại Hoa Kỳ, mặc dù công ty dự định mở rộng quyền truy cập cho người dùng miễn phí và các quốc gia khác trong vài tuần tới, theo Scott White, người đứng đầu sản phẩm Claude của Anthropic. Để bật tìm kiếm web, người dùng cần bật tính năng này trong cài đặt hồ sơ của họ, sau đó Claude sẽ tự động truy cập web khi các truy vấn yêu cầu thông tin hiện tại.
Chi tiết về tính năng tìm kiếm web của Claude:
- Hiện chỉ khả dụng cho: Người dùng trả phí tại Hoa Kỳ
- Sắp có sẵn cho: Người dùng miễn phí và nhiều quốc gia khác trong "vài tuần tới"
- Cách kích hoạt: Bật tìm kiếm web trong hồ sơ người dùng
- Được xây dựng trên: Mô hình Claude 3.7 Sonnet
- Tính năng chính: Bao gồm trích dẫn nguồn để xác minh
- Giới hạn kiến thức khi không có tìm kiếm web: Tháng 11 năm 2024
Giải Quyết Một Hạn Chế Quan Trọng
Việc bổ sung tìm kiếm web giải quyết một hạn chế đáng kể của Claude. Trước đây, trợ lý AI này bị giới hạn trong thông tin có sẵn trong dữ liệu huấn luyện, vốn có ngày giới hạn kiến thức. Hạn chế này đã trở nên khó chịu đến mức một số người dùng đã tự tạo các giải pháp thay thế để cung cấp cho Claude quyền truy cập internet. Với tích hợp tìm kiếm web, Claude giờ đây có thể kéo dữ liệu thời gian thực từ khắp internet, làm cho nó hữu ích hơn đáng kể cho các tác vụ yêu cầu thông tin cập nhật.
Trích Dẫn và Xác Minh Nguồn
Một tính năng quan trọng trong triển khai tìm kiếm web của Claude là hệ thống trích dẫn. Chatbot này làm nổi bật các nguồn bên cạnh câu trả lời của nó, cho phép người dùng xác minh thông tin đến từ đâu. Scott White nhấn mạnh tầm quan trọng của tính năng này, lưu ý rằng ngay cả khi Claude mắc lỗi, chúng tôi làm cho việc xác minh nội dung thông qua trích dẫn đó trở nên cực kỳ dễ dàng, để chuyển trực tiếp đến nguồn mà chúng tôi lấy nội dung đó. Sự minh bạch này rất quan trọng do khả năng các hệ thống AI tạo ra thông tin không chính xác.
Đến Muộn Trong Cuộc Chơi
Việc triển khai tìm kiếm web của Anthropic đến muộn hơn đáng kể so với các đối thủ cạnh tranh. OpenAI đã ra mắt khả năng tìm kiếm cho ChatGPT vào tháng 7 năm 2023, trong khi các công cụ tìm kiếm AI chuyên biệt như Perplexity đã biến đây thành chức năng cốt lõi ngay từ đầu. Thậm chí Google cũng đang thử nghiệm các phương pháp tiếp cận tìm kiếm lấy AI làm trọng tâm. Khi được hỏi về sự chậm trễ, White giải thích rằng việc phát triển tính năng này phức tạp do cần phải tích hợp sâu với mô hình cơ bản, và Anthropic đang làm việc trên nhiều tính năng song song.
Thách Thức Kỹ Thuật
Kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn với tìm kiếm web mang đến những thách thức kỹ thuật độc đáo. Không giống như các hệ thống xác định tạo ra kết quả nhất quán cho đầu vào giống nhau, các mô hình ngôn ngữ tạo ra phản hồi dựa trên xác suất thống kê, có thể dẫn đến các mức độ chính xác khác nhau. Khi kết hợp với tìm kiếm web, điều này đôi khi có thể dẫn đến những thất bại đáng chú ý, như trường hợp AI Overviews của Google đề xuất đặt keo lên pizza sau khi thu thập nội dung troll. Hệ thống trích dẫn của Anthropic dường như được thiết kế để giảm thiểu những rủi ro như vậy bằng cách làm cho việc xác minh nguồn trở nên đơn giản.
Cân Nhắc Về Giá Cả Trong Tương Lai
Khi được hỏi liệu các tính năng tìm kiếm web—vốn tốn kém hơn để vận hành so với các công cụ tìm kiếm truyền thống—sẽ làm tăng chi phí cho người dùng hay không, White cho biết sẽ không có thay đổi giá ngay lập tức. Tuy nhiên, ông gợi ý rằng Anthropic có thể có những cách định giá khác nhau cho các tính năng mới trong tương lai, ám chỉ các mô hình giá theo tầng khi khả năng AI của công ty mở rộng.
Được Xây Dựng Trên Mô Hình Mới Nhất
Chức năng tìm kiếm web được xây dựng trên Claude 3.7 Sonnet, mô hình mới nhất và thông minh nhất của Anthropic, có ngày giới hạn kiến thức là tháng 11 năm 2024. Với việc bổ sung tìm kiếm web, Claude giờ đây có thể bổ sung kiến thức sẵn có rộng lớn của nó với thông tin thời gian thực từ internet, được cung cấp trong định dạng hội thoại đặc trưng của nó.
Khi các chatbot AI tiếp tục phát triển thành các công cụ thông tin toàn diện, khả năng tìm kiếm và diễn giải nội dung web có thể sẽ trở thành một tính năng tiêu chuẩn trên các nền tảng. Việc triển khai của Anthropic, mặc dù ra mắt muộn trên thị trường, dường như tập trung vào độ chính xác và minh bạch nguồn—những yếu tố quan trọng khi người dùng ngày càng phụ thuộc vào trợ lý AI để có thông tin cập nhật.