Sản phẩm chủ lực của OpenAI là ChatGPT tiếp tục thống trị thị trường chatbot AI bất chấp sự cạnh tranh ngày càng tăng, với các báo cáo gần đây cho thấy sự tăng trưởng đáng kể cả về doanh thu và số lượng người đăng ký. Chiến lược triển khai các tính năng cao cấp và cải tiến liên tục các mô hình đã củng cố vị thế dẫn đầu thị trường của công ty trong lĩnh vực ứng dụng AI cho người tiêu dùng.
Tăng trưởng doanh thu bùng nổ
ChatGPT đang tạo ra ít nhất 415 triệu đô la mỗi tháng theo báo cáo gần đây từ The Information, đánh dấu mức tăng trưởng đáng kể 30% về doanh thu chỉ trong vòng ba tháng. Sự tăng trưởng này bắt nguồn từ việc mở rộng đáng kể cơ sở người đăng ký của OpenAI, với khoảng 4,5 triệu khách hàng trả phí mới tham gia kể từ cuối năm 2024. Sự gia tăng này cho thấy bất chấp thị trường bão hòa với nhiều đối thủ cạnh tranh, OpenAI đã duy trì lợi thế cạnh tranh thông qua đổi mới liên tục và ra mắt các tính năng mới.
Tăng trưởng doanh thu của ChatGPT
- Doanh thu hàng tháng hiện tại: Ít nhất 415 triệu USD
- Tăng trưởng doanh thu: 30% trong ba tháng
- Người đăng ký mới: 4,5 triệu kể từ cuối năm 2024
- Tăng trưởng theo cấp số nhân: Một triệu người dùng mới được thêm vào trong vòng một giờ sau khi ra mắt tính năng tạo hình ảnh GPT-4o
Các tính năng cao cấp thúc đẩy lượng đăng ký
OpenAI đã chiến lược đưa ra một số tính năng hấp dẫn dành riêng cho người dùng trả phí, làm cho gói đăng ký ChatGPT Plus 20 đô la mỗi tháng ngày càng hấp dẫn. Trong số những bổ sung đáng chú ý nhất là quyền truy cập vào Sora, mô hình tạo video tiên tiến của công ty, và các khả năng nâng cao trong Chế độ Giọng nói Nâng cao của ChatGPT bao gồm chia sẻ màn hình và tương tác trực quan. Cả hai tính năng đều được phát hành vào tháng 12 và vẫn chỉ giới hạn cho người đăng ký, tạo ra động lực mạnh mẽ cho người dùng nâng cấp từ phiên bản miễn phí.
 |
|---|
| So sánh các gói đăng ký ChatGPT Pro và Plus cung cấp các tính năng độc quyền |
Khả năng tạo hình ảnh mới
Việc ra mắt gần đây mô hình tạo hình ảnh GPT-4o đã thúc đẩy thêm sự quan tâm đến các dịch vụ cao cấp của ChatGPT. Mô hình mới này thể hiện sự cải tiến đáng kể so với phiên bản DALL-E trước đó, với khả năng nâng cao để xử lý các yêu cầu phức tạp, tạo ra hình ảnh con người chân thực và - có lẽ ấn tượng nhất - tạo ra văn bản chính xác trong hình ảnh. Mặc dù ban đầu được công bố cho tất cả người dùng, OpenAI đã tạm thời hạn chế tính năng này trước khi giới thiệu lại cho người dùng miễn phí với giới hạn ba hình ảnh mỗi ngày, trong khi người đăng ký Plus được hưởng giới hạn sử dụng cao hơn đáng kể.
Chiến lược đăng ký theo tầng
OpenAI hiện cung cấp cách tiếp cận ba tầng để truy cập ChatGPT: phiên bản miễn phí với khả năng cơ bản và giới hạn sử dụng, gói đăng ký Plus 20 đô la mỗi tháng với các tính năng mở rộng và giới hạn sử dụng cao hơn, và gói Pro 200 đô la mỗi tháng cho người dùng chuyên nghiệp cần truy cập tối đa. Gói đăng ký Pro bao gồm tất cả các tính năng trong gói Plus nhưng với ít hạn chế sử dụng hơn và các tính năng độc quyền như chế độ o1 pro, tận dụng tài nguyên tính toán bổ sung để giải quyết các vấn đề phức tạp trong toán học, khoa học và lập trình với độ chính xác và độ tin cậy cao hơn.
Các gói đăng ký ChatGPT (tính đến tháng 1 năm 2025)
| Gói | Giá | Tính năng chính |
|---|---|---|
| Miễn phí | 0 USD | - Truy cập vào GPT-4o mini và GPT-4o giới hạn- Khả năng duyệt web- Tạo hình ảnh giới hạn (giới hạn hàng ngày)- Công cụ phân tích dữ liệu cơ bản- Tải lên tệp có giới hạn- Truy cập vào GPT Store |
| Plus | 20 USD/tháng | - Tất cả tính năng của gói Miễn phí- Nghiên cứu chuyên sâu- Chế độ giọng nói nâng cao- Giới hạn tạo hình ảnh cao hơn- Ưu tiên truy cập các tính năng mới- Truy cập vào các mô hình lập luận (o3-mini, o3-mini-high, o1)- Tạo video Sora giới hạn |
| Pro | 200 USD/tháng | - Tất cả tính năng của gói Plus với mức sử dụng cao hơn/không giới hạn- Chế độ o1 pro cho các vấn đề phức tạp- Truy cập tạo video Sora mở rộng- Xem trước nghiên cứu Operator (chỉ tại Hoa Kỳ)- Ưu tiên thời gian hoạt động cao nhất |
Thách thức tăng trưởng
Sự mở rộng nhanh chóng này không phải không có thách thức. CEO OpenAI Sam Altman gần đây đã cảnh báo người dùng về khả năng gián đoạn dịch vụ, vấn đề sản phẩm và hiệu suất chậm hơn do hạn chế về năng lực. Trong một bài đăng trên X, Altman đã đề cập cụ thể đến cuộc đấu tranh của công ty để phân bổ đủ tài nguyên tính toán để hỗ trợ sự tăng trưởng, thậm chí công khai tìm kiếm công suất GPU theo khối 100k để đáp ứng nhu cầu.
Tập trung chiến lược vào AGI
Bất chấp những khó khăn trong quá trình phát triển này, OpenAI vẫn duy trì tầm nhìn đầy tham vọng về việc đạt được Trí tuệ Nhân tạo Tổng quát (AGI), điểm lý thuyết mà AI đạt được trí thông minh tự chủ ngang tầm con người. Mặc dù AGI vẫn còn là mục tiêu xa vời, sự tập trung này đã đẩy nhanh tốc độ phát triển của OpenAI và giúp công ty duy trì vị trí dẫn đầu trong bối cảnh AI cạnh tranh. Cách tiếp cận của công ty khác với các đối thủ cạnh tranh như Microsoft, đã áp dụng các chiến lược thay thế cho việc phát triển và triển khai AI.
Xu hướng phát triển trong tương lai
Các nhà phân tích ngành dự đoán một số phát triển quan trọng trong khả năng mô hình AI trong vài năm tới. Những điều này bao gồm sự chuyển dịch từ học không giám sát sang tinh chỉnh có giám sát kết hợp với học tăng cường, cho phép hệ thống hoạt động với ít hướng dẫn từ con người hơn. Ngoài ra, các mô hình được kỳ vọng sẽ tiến tới xử lý mọi loại đầu vào (văn bản, phương tiện, hình ảnh, video), áp dụng lý luận nhận thức và tạo ra bất kỳ hình thức đầu ra nào - một sự phát triển đáng kể so với khả năng hiện tại.
Sáng kiến tiếp cận cho sinh viên
Trong một động thái nhằm mở rộng thêm cơ sở người dùng, OpenAI gần đây đã công bố quyền truy cập ChatGPT Plus miễn phí cho tất cả sinh viên ở Mỹ và Canada đến hết tháng 5. Sáng kiến này cho phép sinh viên toàn thời gian và bán thời gian tại các tổ chức cấp bằng trải nghiệm các tính năng cao cấp mà không mất phí, tiềm năng tạo ra một thế hệ người dùng trung thành mới quen thuộc với hệ sinh thái của OpenAI.
Vị thế cạnh tranh
Khi bối cảnh AI tiếp tục phát triển, OpenAI dường như đang ở vị thế tốt để duy trì vị trí dẫn đầu trong các ứng dụng AI hướng đến người tiêu dùng. Trong khi một số đối thủ cạnh tranh tập trung hoàn toàn vào giải pháp doanh nghiệp, sự nhận diện thương hiệu sớm của ChatGPT và cải tiến tính năng liên tục đã củng cố vị trí của nó trong thị trường tiêu dùng. Với cách tiếp cận đăng ký đa tầng và phát hành tính năng chiến lược, OpenAI tiếp tục cân bằng khả năng tiếp cận cho người dùng thông thường với các dịch vụ cao cấp cho người dùng chuyên nghiệp và chuyên gia.