Xu hướng trong ngành công nghệ tiếp tục chuyển dịch khỏi tính linh hoạt làm việc từ xa vốn đã định hình trong thời kỳ đại dịch. Google, từng là người tiên phong trong các sắp xếp làm việc linh hoạt, giờ đây đã cùng với các gã khổng lồ công nghệ khác áp dụng cách tiếp cận cứng rắn đối với việc làm việc hoàn toàn từ xa, đưa ra tối hậu thư có thể định hình lại lực lượng lao động của mình.
 |
|---|
| Ban lãnh đạo Google nhấn mạnh tầm quan trọng của việc làm việc tại văn phòng khi công ty thay đổi chính sách làm việc từ xa |
Chính sách làm việc từ xa mới của Google
Google hiện đang yêu cầu nhân viên làm việc từ xa ở nhiều bộ phận quay trở lại địa điểm văn phòng gần nhất ít nhất ba ngày mỗi tuần hoặc đối mặt với nguy cơ mất việc. Theo các tài liệu nội bộ mà CNBC thu thập được, nhân viên trong bộ phận Google Technical Services đã được hướng dẫn hoặc áp dụng lịch làm việc kết hợp hoặc chấp nhận gói nghỉ việc tự nguyện. Tương tự, những người làm việc từ xa trong bộ phận People Operations (HR) sống trong phạm vi 50 dặm từ văn phòng phải chuyển sang làm việc kết hợp trong tháng này, hoặc vị trí của họ sẽ bị loại bỏ hoàn toàn. Công ty đang cung cấp chi phí di chuyển một lần cho một số nhân viên cần chuyển đến gần văn phòng hơn để tuân thủ các yêu cầu mới.
Các phòng ban bị ảnh hưởng:
- Google Technical Services: Phải chuyển sang làm việc kết hợp hoặc tự nguyện nghỉ việc
- People Operations (HR): Các vị trí sẽ bị loại bỏ nếu nhân viên không quay trở lại văn phòng
- Nhóm Platforms and Devices (bao gồm các đội Pixel và Android): Trước đây đã được đề nghị gói nghỉ việc tự nguyện
Sự phát triển của chiến lược quay trở lại văn phòng của Google
Yêu cầu mới nhất này thể hiện một sự leo thang đáng kể trong việc thắt chặt dần các chính sách làm việc từ xa của Google. Công ty ban đầu đã giới thiệu mô hình làm việc kết hợp vào tháng 4 năm 2022, cho phép các quản lý phê duyệt các trường hợp ngoại lệ làm việc hoàn toàn từ xa. Đến tháng 6 năm 2023, Google bắt đầu theo dõi việc đến văn phòng thông qua hồ sơ thẻ ra vào và đưa dữ liệu này vào đánh giá hiệu suất. Cuối năm đó, bộ phận HR đã hướng dẫn các quản lý xem xét lại các sắp xếp làm việc từ xa dài hạn và yêu cầu một số nhân viên nhất định chuyển đến gần văn phòng hơn hoặc chuyển sang lịch làm việc kết hợp. Công ty đã hạn chế hơn nữa việc làm việc từ xa vào năm 2023 bằng cách quyết định chỉ phê duyệt các yêu cầu từ xa trong các trường hợp đặc biệt.
Lịch trình Chính sách Làm việc Từ xa của Google:
- Tháng 4 năm 2022: Giới thiệu mô hình làm việc kết hợp với các ngoại lệ làm việc từ xa
- Tháng 6 năm 2023: Bắt đầu theo dõi việc quẹt thẻ vào văn phòng cho đánh giá hiệu suất
- Cuối năm 2023: Bộ phận Nhân sự chỉ đạo xem xét lại các sắp xếp làm việc từ xa, chỉ chấp thuận yêu cầu làm việc từ xa trong các trường hợp "đặc biệt"
- Năm 2024: Đưa ra tối hậu thư cho nhân viên làm việc từ xa - quay trở lại văn phòng hoặc đối mặt với việc chấm dứt hợp đồng
Quan điểm của ban lãnh đạo về làm việc trực tiếp
Ban lãnh đạo của Google ngày càng lên tiếng về tầm quan trọng của việc làm việc tại văn phòng. Sergey Brin, đồng sáng lập Google, người đã quay trở lại hỗ trợ các sáng kiến AI của công ty, gần đây đã gợi ý rằng làm việc tại văn phòng 60 giờ mỗi tuần là rất quan trọng để Google duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành công nghiệp AI đang phát triển nhanh chóng. Cựu CEO Google Eric Schmidt cũng gây tranh cãi khi tuyên bố rằng Google đã quyết định cân bằng công việc-cuộc sống và về nhà sớm, và làm việc từ nhà, quan trọng hơn là chiến thắng, mặc dù sau đó ông đã một phần rút lại những bình luận này sau khi phải đối mặt với chỉ trích.
Một phần của chiến lược cắt giảm chi phí rộng lớn hơn
Việc kiểm soát chặt chẽ làm việc từ xa dường như là một phần trong các biện pháp cắt giảm chi phí rộng lớn hơn của Google. Đầu năm nay, công ty đã đề nghị các gói nghỉ việc tự nguyện cho nhân viên trong bộ phận People Operations và nhóm Platforms and Devices, bao gồm các nhóm làm việc trên Pixel, Android, Chrome, Fitbit và Nest. Mặc dù người phát ngôn của Google Courtenay Mencini tuyên bố rằng các quyết định về chính sách quay lại làm việc dựa trên các nhóm cá nhân chứ không phải là một yêu cầu toàn công ty, nhưng mô hình này cho thấy một nỗ lực phối hợp nhằm giảm chi phí nhân lực.
Xu hướng ngành công nghiệp rời xa làm việc từ xa
Sự thay đổi chính sách của Google phù hợp với xu hướng ngày càng tăng trên khắp Silicon Valley, nơi các công ty ngày càng rời xa các sắp xếp làm việc linh hoạt, từ xa được thiết lập trong đại dịch COVID-19. Một số chuyên gia trong ngành mô tả các yêu cầu quay trở lại văn phòng này như là các đợt sa thải mềm - các chiến lược cho phép các công ty giảm lực lượng lao động của họ trong khi tránh được sự công khai tiêu cực và chi phí liên quan đến các đợt sa thải truyền thống.
Sự phản kháng của nhân viên và tác động đến văn hóa nơi làm việc
Việc đẩy mạnh quay lại văn phòng đã gặp phải sự phản kháng từ các nhân viên đã di chuyển trong thời kỳ đại dịch hoặc đã quen với những lợi ích của làm việc từ xa. Căng thẳng này làm nổi bật cuộc đấu tranh đang diễn ra giữa các mục tiêu năng suất của doanh nghiệp và sở thích cân bằng công việc-cuộc sống của nhân viên. Khi Google thực hiện các chính sách nghiêm ngặt hơn này, công ty có nguy cơ mất đi nhân tài ưu tiên sự linh hoạt, có khả năng định hình lại văn hóa nơi làm việc và nguồn nhân lực của mình theo những cách đáng kể.