Apple đã âm thầm phát triển khả năng AI của mình trong hậu trường, và các báo cáo gần đây cho thấy công ty đang đạt được những bước tiến đáng kể trong việc biến Siri thành một đối thủ đáng gờm với các chatbot AI hàng đầu. Mặc dù gặp phải những trở ngại với việc triển khai các tính năng Apple Intelligence, gã khổng lồ công nghệ này dường như quyết tâm nâng cao trợ lý kỹ thuật số của mình lên những tầm cao mới về chức năng và tính hữu dụng.
Tiến Triển AI Nội Bộ của Apple
Theo một báo cáo gần đây từ Bloomberg, Apple đã thử nghiệm một chatbot AI nội bộ mà các giám đốc điều hành tin rằng hiện đã ngang tầm với các phiên bản gần đây của ChatGPT. Điều này thể hiện sự tiến bộ đáng kể trong sáu tháng qua, với các nhóm AI của công ty đạt được những cải tiến đáng kể về khả năng của chatbot. Sự phát triển này diễn ra bất chấp sự do dự ban đầu từ giám đốc AI của Apple, John Giannandrea, người được cho là đã đặt câu hỏi về giá trị của việc biến Siri thành một trải nghiệm giống như ChatGPT.
Tiến trình Phát triển AI của Apple
- Chatbot nội bộ được báo cáo "ngang tầm" với các phiên bản gần đây của ChatGPT
- Đạt được những cải tiến đáng kể trong sáu tháng qua
- Kiến trúc "mô hình nguyên khối" mới đang được phát triển tại Zurich
- Đang xem xét bổ sung khả năng truy cập web để thu thập thông tin từ nhiều nguồn
Các Giám Đốc Điều Hành Thúc Đẩy AI Cạnh Tranh
Mặc dù có những lo ngại của Giannandrea, các giám đốc điều hành khác của Apple được cho là đang nỗ lực biến Siri thành một đối thủ thực sự của ChatGPT. Sự thúc đẩy nội bộ này phản ánh tầm quan trọng ngày càng tăng của các trợ lý AI tiên tiến trong hệ sinh thái công nghệ và sự nhận thức của Apple rằng phiên bản hiện tại của Siri kém xa so với các đối thủ cạnh tranh về cả khả năng sử dụng và tiện ích. Công ty dường như đang đáp ứng áp lực thị trường và kỳ vọng của người tiêu dùng đối với các trợ lý AI có khả năng cao hơn.
Những Thách Thức Hiện Tại
- Sự chậm trễ trước đây trong việc triển khai tính năng Apple Intelligence
- Sự do dự từ giám đốc AI John Giannandrea về chức năng giống ChatGPT
- Kiến trúc "kết hợp" hiện tại gây ra vấn đề tích hợp
- Áp dụng cách tiếp cận thận trọng hơn đối với việc công bố tính năng
Cải Tổ Kiến Trúc
Apple đã thành lập các văn phòng AI ở Zurich với nhiệm vụ cụ thể là phát triển một kiến trúc phần mềm mới cho Siri. Sáng kiến này nhằm thay thế kiến trúc lai hiện tại bằng cái được mô tả là một mô hình nguyên khối được xây dựng hoàn toàn trên động cơ LLM (Large Language Model). Việc xây dựng lại cơ bản này có thể giải quyết các vấn đề tích hợp đã gây ra sự chậm trễ trong việc triển khai các tính năng AI mới cho các thiết bị Apple.
Khả Năng Truy Cập Web
Một trong những nâng cấp tiềm năng đáng kể nhất đang được xem xét là cung cấp cho Siri khả năng truy cập vào web mở để thu thập và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn. Khả năng này, vốn đã có trong ChatGPT và các hệ thống AI hàng đầu khác, sẽ mở rộng đáng kể cơ sở kiến thức của Siri và khả năng cung cấp câu trả lời toàn diện cho các truy vấn của người dùng. Việc bổ sung khả năng truy cập web sẽ đại diện cho một sự thay đổi lớn trong cách Siri hoạt động và các loại nhiệm vụ mà nó có thể thực hiện.
Chiến Lược Triển Khai Tính Năng và Lộ Trình
Mặc dù có kết quả thử nghiệm nội bộ đầy hứa hẹn, người dùng Apple có thể cần phải kiên nhẫn. Công ty được cho là đang tập trung vào việc đưa các tính năng Apple Intelligence mới vào phiên bản iOS tiếp theo thay vì vội vàng tung ra trải nghiệm Siri nâng cấp. Ngoài ra, Apple đã áp dụng cách tiếp cận thận trọng hơn khi công bố các tính năng, ưu tiên chờ đến khi chúng chỉ còn vài tháng nữa mới phát hành để tránh đặt ra những kỳ vọng mà họ không thể đáp ứng.
Những Trì Hoãn Trước Đây và Bài Học Kinh Nghiệm
Cách tiếp cận thận trọng này xuất hiện sau khi Apple phải đối mặt với chỉ trích vì trì hoãn việc phát hành tính năng Personalized Siri, vốn ban đầu được hứa hẹn cho iOS 18.4 nhưng không bao giờ xuất hiện trong bản cập nhật đó. Công ty dường như đã rút kinh nghiệm từ trải nghiệm này và hiện đang áp dụng cách tiếp cận có chừng mực hơn khi công bố các khả năng AI, tập trung vào việc cung cấp các tính năng đáng tin cậy thay vì đưa ra những thông báo sớm.
Tương Lai của Chiến Lược AI của Apple
Mặc dù Siri nâng cấp vẫn đang trong quá trình phát triển, những báo cáo này cho thấy Apple đang đầu tư nghiêm túc vào công nghệ AI và cam kết cạnh tranh trong không gian trợ lý AI ngày càng quan trọng. Bằng cách xây dựng lại Siri từ đầu với công nghệ LLM hiện đại, Apple nhằm tạo ra một trợ lý kỹ thuật số có khả năng trò chuyện, hiểu biết và hữu ích hơn, có thể thực sự cạnh tranh với khả năng của các chatbot AI độc lập như ChatGPT.