Google đã tạm thời ngừng triển khai bản cập nhật Wear OS 5 cho các mẫu Pixel Watch sau khi nhiều người dùng báo cáo các vấn đề nghiêm trọng, bao gồm thiết bị không phản hồi và màn hình đen.
Bản cập nhật Wear OS 5 được mong đợi cao, ban đầu được phát hành vào đầu tuần này cho cả Pixel Watch đời đầu và Pixel Watch 2, nhằm mục đích mang lại sức sống mới cho các thiết bị đeo này. Tuy nhiên, sự phấn khích nhanh chóng chuyển thành thất vọng đối với nhiều người dùng khi các vấn đề bắt đầu xuất hiện ngay sau khi cố gắng cài đặt.
Những điểm chính của tình huống:
- Nhiều người dùng báo cáo rằng Pixel Watch của họ trở nên không phản hồi hoặc hiển thị màn hình đen sau khi cố gắng cài đặt bản cập nhật Wear OS 5.
- Google đã chính thức xác nhận việc tạm dừng triển khai bản cập nhật trong khi họ điều tra và làm việc để tìm ra giải pháp.
- Người dùng bị ảnh hưởng cần phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc bằng chế độ Fastboot để khôi phục chức năng cho thiết bị của họ.
- Bản cập nhật không còn khả dụng thông qua quy trình cập nhật thông thường trong cài đặt đồng hồ.
Mặc dù không phải tất cả người dùng đều gặp vấn đề, với nhiều người đã cài đặt thành công Wear OS 5, nhưng mức độ phổ biến của các vấn đề đã đủ lớn để thúc đẩy hành động nhanh chóng của Google. Công ty đã cung cấp hướng dẫn cho người dùng để thực hiện khôi phục cài đặt gốc nếu cần, nhưng giải pháp này liên quan đến việc mất dữ liệu và gây ra sự bất tiện đáng kể.
Bản cập nhật Wear OS 5 hứa hẹn nhiều tính năng hấp dẫn, bao gồm:
- Tối ưu hóa thời lượng pin
- Các mặt đồng hồ mới
- Một định dạng mặt đồng hồ mới được thiết kế để sử dụng ít bộ nhớ hơn
- Cải thiện các chỉ số chạy bộ
Hiện tại, chủ sở hữu Pixel Watch chưa cập nhật được khuyến cáo nên đợi cho đến khi Google giải quyết các vấn đề hiện tại và tiếp tục triển khai. Những người đã gặp phải vấn đề nên làm theo hướng dẫn chính thức của Google để thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Sự cố này là một lời nhắc nhở về những rủi ro tiềm ẩn liên quan đến việc áp dụng sớm các bản cập nhật phần mềm, ngay cả đối với các gã khổng lồ công nghệ đã được thiết lập như Google. Khi công ty làm việc để giải quyết những lo ngại này, cộng đồng công nghệ đeo háo hức chờ đợi thêm thông tin về thời điểm một phiên bản ổn định của Wear OS 5 sẽ có sẵn cho các mẫu Pixel Watch cũ hơn.
 |
|---|
| Đồng hồ thông minh đang được sử dụng, nhấn mạnh các mẫu Pixel Watch đang gặp sự cố sau bản cập nhật Wear OS 5 |