Nỗ lực đầy tham vọng của Samsung nhằm đánh bại Apple trong cuộc đua smartphone siêu mỏng dường như đang thất bại, khi Galaxy S25 Edge được báo cáo là gặp phải những con số bán hàng đáng thất vọng bất chấp việc ra mắt trước iPhone 17 Air được đồn đại của Apple. Thiết bị này, ra mắt vào tháng 5 năm 2025 sau khi được nhá hàng vào tháng 1, đại diện cho nỗ lực của Samsung nhằm chiếm lĩnh thị trường điện thoại mỏng cao cấp, nhưng các chỉ số ban đầu cho thấy chiến lược này có thể đã phản tác dụng.
 |
|---|
| Hệ thống camera kép của Galaxy S25 Edge, thể hiện thiết kế thanh lịch và hiện đại |
Hiệu Suất Bán Hàng Không Đạt Kỳ Vọng
Theo các nguồn tin trong ngành được SamMobile trích dẫn, Galaxy S25 Edge đang hoạt động dưới kỳ vọng bán hàng nội bộ của Samsung. Hiệu suất kém này đặc biệt đáng chú ý khi xét đến thông례 thường xuyên của Samsung trong việc chia sẻ dữ liệu bán hàng tích cực từ đặt hàng trước và giai đoạn ra mắt tại thị trường quê nhà Hàn Quốc. Sự im lặng bất thường của công ty về số liệu bán hàng cho S25 Edge cho thấy các con số không đáp ứng kỳ vọng của công ty.
Sự đón nhận vlạt vã này vượt ra ngoài số liệu bán hàng đến tâm lý cộng đồng. Ngay cả trên các diễn đàn tập trung vào Samsung như subreddit Galaxy, nơi người dùng thường thể hiện lòng trung thành với thương hiệu, thiết bị này đã phải đối mặt với những lời chỉ trích gay gắt. Một bình luận được vote cao mô tả chiếc điện thoại là chiếc Samsung ngu ngốc nhất từ trước đến nay, nêu lên những lo ngại về giá cả, tính cần thiết và các tuyên bố marketing.
Triết Lý Thiết Kế Tạo Ra Trải Nghiệm Người Dùng Gây Chia Rẽ
Cách tiếp cận của Samsung đối với Galaxy S25 Edge tập trung vào việc đạt được độ mỏng tối đa mà không thỏa hiệp, theo Blake Gaiser, giám đốc quản lý sản phẩm smartphone của Samsung tại Mỹ. Tuy nhiên, triết lý thiết kế này đã tạo ra một thiết bị khiến người dùng và các nhà phê bình chia rẽ. Form factor siêu mỏng đòi hỏi những sự đánh đổi đáng kể, bao gồm pin nhỏ hơn với dung lượng 3,900mAh và việc loại bỏ khả năng camera telephoto.
Gaiser đã bảo vệ những sự thỏa hiệp này bằng cách lập luận rằng hầu hết người dùng thực sự không cần các tính năng tiên tiến như zoom telephoto hay thời lượng pin kéo dài vượt quá mức sử dụng cả ngày. Chiến lược của ông trong việc giải quyết chỉ trích là khuyến khích những người hoài nghi trực tiếp cầm nắm thiết bị trước khi đưa ra đánh giá, cho rằng trải nghiệm xúc giác có thể vượt qua những lo ngại về thông số kỹ thuật.
Thông số kỹ thuật chính của Galaxy S25 Edge:
- Pin: 3,900mAh (nhỏ hơn so với các điện thoại flagship tiêu chuẩn)
- Camera: Không có ống kính telephoto (thiếu khả năng zoom của các mẫu cao cấp)
- Thiết kế: Form factor siêu mỏng ưu tiên tính di động
- Ra mắt: Tháng 5/2025 (sau khi công bố vào tháng 1/2025)
 |
|---|
| Góc nhìn nghiêng thanh lịch của Galaxy S25 Edge nhấn mạnh thiết kế siêu mỏng, điểm nhấn trong chiến lược smartphone mới nhất của Samsung |
Những Sai Lầm Marketing và Vấn Đề Thông Điệp
Các nhà quan sát ngành chỉ ra cách tiếp cận marketing của Samsung là một yếu tố quan trọng trong việc đón nhận kém của thiết bị. Thay vì thừa nhận những sự đánh đổi vốn có trong thiết kế siêu mỏng và định vị chúng như những hy sinh đáng giá cho tính di động, Samsung vẫn duy trì rằng S25 Edge đại diện cho một giải pháp không thỏa hiệp. Sự ngắt kết nối thông điệp này đã khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy bị đánh lừa về những hạn chế của thiết bị.
Chiến lược rộng lớn hơn của công ty trong việc sao chép ngôn ngữ thiết kế của Apple cũng đã thu hút chỉ trích. Sự giống nhau của S25 Edge với các thiết kế iPhone, kết hợp với các tính năng giống iOS trong bản cập nhật phần mềm One UI 7 của Samsung, đã làm thất vọng những người dùng Galaxy lâu năm vốn đánh giá cao cách tiếp cận riêng biệt của Samsung đối với thiết kế và chức năng smartphone.
Vị Thế Thị Trường Suy Yếu Trước Sự Cạnh Tranh Của Apple
Dữ liệu thị trường gần đây từ Counterpoint Research tiết lộ thử thách rộng lớn hơn mà Samsung phải đối mặt trong việc cạnh tranh với Apple. Bốn smartphone bán chạy nhất trong Q1 2025 đều là các mẫu iPhone, với sản phẩm đầu tiên của Samsung xuất hiện ở vị trí thứ năm. Đáng lo ngại hơn đối với Samsung, flagship Galaxy S25 Ultra đã tụt xuống vị trí thứ bảy so với vị trí thứ năm của Galaxy S24 Ultra trong Q1 2024.
Vị thế thị trường suy giảm này diễn ra khi Samsung cố gắng tạo sự khác biệt thông qua thiết kế siêu mỏng trong khi Apple chuẩn bị iPhone 17 Air mỏng của riêng mình. Thời điểm này cho thấy Samsung có thể đã vội vã đưa S25 Edge ra thị trường mà không giải quyết đầy đủ những lo ngại của người tiêu dùng về các sự thỏa hiệp cần thiết cho độ mỏng cực đoan.
So sánh hiệu suất thị trường (Q1 2025 so với Q1 2024):
- Q1 2025: Top 4 vị trí được nắm giữ bởi các mẫu iPhone , Samsung xuất hiện đầu tiên ở vị trí thứ 5
- Galaxy S25 Ultra : vị trí thứ 7 (Q1 2025)
- Galaxy S24 Ultra : vị trí thứ 5 (Q1 2024)
- Xu hướng: Vị thế flagship của Samsung đang suy giảm theo từng năm
 |
|---|
| Chiếc Galaxy S25 Edge được trưng bày trong bối cảnh thông thường, phản ánh vị thế của nó trong thị trường smartphone cạnh tranh với Apple |
Tác Động Tương Lai Đối Với Phân Khúc Điện Thoại Mỏng
Sự đón nhận của Galaxy S25 Edge đặt ra câu hỏi về sự thèm muốn của người tiêu dùng đối với smartphone siêu mỏng hy sinh các tính năng flagship truyền thống. Trong khi một số người dùng đánh giá cao tính di động được cải thiện và trọng lượng giảm, thị trường rộng lớn hơn dường như do dự trong việc chấp nhận những sự đánh đổi về thời lượng pin và khả năng camera mà công nghệ hiện tại đòi hỏi cho độ mỏng cực đoan.
Trải nghiệm của Samsung với S25 Edge có thể phục vụ như một câu chuyện cảnh báo cho phân khúc điện thoại mỏng đang nổi lên, đặc biệt khi Apple chuẩn bị gia nhập thị trường với thiết bị siêu mỏng của riêng mình. Sự thành công hay thất bại của những flagship siêu mỏng đầu tiên này có thể sẽ quyết định liệu form factor này trở thành xu hướng lâu dài hay chỉ là một thí nghiệm ngắn hạn trong thiết kế smartphone.
