Trong một diễn biến đáng ngạc nhiên, Apple đang đứng giữa tâm điểm của một cuộc tranh cãi làm nổi bật mối quan hệ phức tạp giữa các công ty công nghệ và nỗ lực quản lý nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
Trong khi Apple từ lâu đã định vị mình là nhà vô địch về sức khỏe kỹ thuật số, giới thiệu các tính năng như Screen Time và Focus Mode để giúp người dùng quản lý việc sử dụng thiết bị, các báo cáo gần đây cho thấy công ty này đồng thời đang âm thầm nỗ lực chống lại một số biện pháp quản lý nhất định.
Nỗ lực vận động hành lang của Apple bị phơi bày
Theo báo cáo của Wall Street Journal, Apple đã tích cực vận động hành lang chống lại đề xuất luật pháp ở nhiều tiểu bang yêu cầu thực hiện giới hạn độ tuổi thông qua App Store. Nỗ lực này trái ngược hoàn toàn với lập trường công khai của công ty về việc thúc đẩy thói quen kỹ thuật số lành mạnh, đặc biệt là đối với người dùng trẻ tuổi.
Báo cáo chi tiết một trường hợp cụ thể ở Louisiana, nơi Apple được cho là đã thuê thêm bốn nhà vận động hành lang để gây ảnh hưởng đến nhà lập pháp Kim Carver. Dự luật được đề xuất nhằm mục đích quản lý việc sử dụng mạng xã hội của thanh thiếu niên bằng cách yêu cầu giới hạn độ tuổi ở cấp App Store, thay vì để từng ứng dụng riêng lẻ thực hiện.
Nghịch lý quyền riêng tư
Sự phản đối của Apple đối với các biện pháp đề xuất xuất phát từ những lo ngại về quyền riêng tư mà công ty tuyên bố. Một phát ngôn viên của Apple lập luận rằng việc chia sẻ chi tiết về độ tuổi từ kiểm soát của phụ huynh của Apple với các ứng dụng bên thứ ba sẽ cấu thành vi phạm quyền riêng tư. Tuy nhiên, lập trường này đã gặp phải sự hoài nghi từ một số khu vực, những người coi đây là nỗ lực của Apple nhằm duy trì quyền kiểm soát đối với hệ sinh thái của mình.
Vai trò của Meta và phản ứng của Apple
Thú vị là, báo cáo cho thấy Meta (trước đây là Facebook) đã đóng một vai trò trong việc định hình luật pháp được đề xuất. Một nhà vận động hành lang của Meta được cho là đã thuyết phục Carver rằng việc tập trung xác minh độ tuổi thông qua App Store sẽ hiệu quả hơn đối với phụ huynh. Điều này dẫn đến việc Apple bị đưa vào dự luật đề xuất, khiến công ty này rất bực mình.
Apple, đáp lại, đã cáo buộc Meta đang cố gắng chuyển hướng sự chú ý khỏi những thách thức của chính mình liên quan đến sự an toàn của người dùng trẻ tuổi trên các nền tảng của họ.
Con đường phía trước
Mặc dù yêu cầu đối với App Store cuối cùng đã bị loại bỏ khỏi dự luật Louisiana do áp lực và các mối đe dọa pháp lý tiềm tàng, Carver đã chỉ ra rằng ông dự định sẽ đưa ý tưởng này trở lại trong phiên họp lập pháp tiếp theo của tiểu bang.
Cuộc tranh luận đang diễn ra này làm nổi bật những thách thức phức tạp mà các nhà lập pháp và các công ty công nghệ phải đối mặt trong việc cân bằng quyền riêng tư của người dùng, kiểm soát của phụ huynh và nhu cầu bảo vệ người dùng trẻ tuổi trong một thế giới ngày càng số hóa.
Khi cuộc thảo luận tiếp tục, vẫn chưa rõ Apple sẽ điều hòa cam kết công khai về sức khỏe kỹ thuật số với nỗ lực âm thầm duy trì quyền kiểm soát đối với hệ sinh thái App Store của mình như thế nào. Kết quả của cuộc tranh luận này có thể có những ảnh hưởng sâu rộng đến cách thức thực hiện giới hạn độ tuổi và kiểm soát của phụ huynh trên các nền tảng kỹ thuật số trong tương lai.
