Ngành công nghiệp thiết bị đeo theo dõi sức khỏe tiếp tục chuyển hướng sang mô hình dựa trên đăng ký khi Polar trở thành công ty mới nhất giới thiệu dịch vụ cấp cao trả phí. Sau sự ra mắt gây tranh cãi của Connect+ từ Garmin, Polar đã công bố dịch vụ đăng ký riêng, định vị nó như một sự nâng cao thay vì thay thế các tính năng miễn phí hiện có.
Chi Tiết Gói Đăng Ký Chương Trình Fitness của Polar
Polar đã giới thiệu Fitness Program, một dịch vụ đăng ký bổ sung cho hệ sinh thái ứng dụng Polar Flow với giá 9,99 euro (khoảng 11 đô la Mỹ/8,50 bảng Anh/18 đô la Úc) mỗi tháng. Dịch vụ cung cấp các chương trình tập luyện cá nhân hóa kéo dài bốn tuần, tự điều chỉnh dựa trên dữ liệu thu thập từ thiết bị Polar của người dùng. Công ty nhấn mạnh rằng các chương trình này được hỗ trợ bởi khoa học và tùy chỉnh theo mục tiêu thể dục, thói quen và nhu cầu phục hồi của từng cá nhân. Dịch vụ này lên lịch các bài tập cardio cùng với các buổi tập sức mạnh và linh hoạt tùy chọn, cho phép người dùng tích hợp các hoạt động ưa thích và chọn ngày tập luyện cũng như ngày nghỉ ngơi theo sở thích của họ.
Chi tiết Chương trình Fitness của Polar:
- Chi phí hàng tháng: €9.99 (khoảng $11/£8.50/AU$18)
- Thời lượng chương trình: Kế hoạch tập luyện tùy chỉnh kéo dài bốn tuần
- Tính năng: Bài tập thích ứng dựa trên dữ liệu người dùng, phần thưởng hàng tuần/hàng tháng
- Khả dụng hiện tại: Người dùng Android tại EU, Na Uy và Vương quốc Anh
- Khả dụng trên iOS: Dự kiến vào cuối năm 2025
Cách Tiếp Cận của Polar Khác Với Garmin Như Thế Nào
Không giống như sự ra mắt gần đây của Connect+ từ Garmin, vốn phải đối mặt với phản ứng dữ dội từ người dùng lo ngại về việc các tính năng bị chuyển sang dạng trả phí, Polar đã có cách tiếp cận thận trọng hơn. Công ty đã tuyên bố rõ ràng rằng Polar Flow sẽ vẫn miễn phí, và việc đăng ký không cần thiết để tận hưởng đầy đủ các sản phẩm hoặc dịch vụ của Polar. Một người phát ngôn của Polar đã xác nhận với các phóng viên rằng Chương trình Fitness mới không ảnh hưởng đến sự phát triển của các dịch vụ Polar khác theo bất kỳ cách nào và công ty sẽ tiếp tục ra mắt các tính năng mới cho người dùng ở mọi cấp độ. Lập trường này dường như được thiết kế để tránh những tranh cãi đã bao quanh thông báo đăng ký của Garmin.
Triển Khai AI và Cá Nhân Hóa
Trong khi cả Polar và Garmin đều đang tận dụng trí tuệ nhân tạo cho các dịch vụ đăng ký của họ, cách tiếp cận của họ có sự khác biệt. Polar xác nhận rằng AI đang được sử dụng để điều chỉnh các chương trình thể dục cho từng cá nhân, nhưng không giống như Garmin, họ không sử dụng AI tạo sinh để tạo ra các phân tích và khuyến nghị bằng văn bản. Việc Garmin sử dụng AI tạo sinh để tạo ra các phân tích dạng văn bản đã bị chỉ trích trên mạng xã hội, với người dùng đặt câu hỏi về giá trị của lời khuyên được tạo ra bằng thuật toán. Trọng tâm của Polar dường như tập trung vào việc sử dụng phân tích dữ liệu để tạo ra các chương trình tập luyện thích ứng hơn là tạo ra nội dung văn bản.
Kế Hoạch Triển Khai và Khả Dụng
Chương trình Fitness hiện đã có sẵn cho người dùng Android tại Liên minh Châu Âu, Na Uy và Vương quốc Anh. Người dùng iOS sẽ cần đợi đến cuối năm 2025 để truy cập tính năng này. Polar chưa công bố khi nào chương trình sẽ có sẵn tại Hoa Kỳ và các khu vực khác. Việc triển khai theo từng giai đoạn này cho thấy Polar có thể đang áp dụng cách tiếp cận có tính toán để đánh giá phản ứng của người dùng trước khi mở rộng toàn cầu.
Xu Hướng Ngành Hướng Tới Mô Hình Đăng Ký
Thông báo của Polar phản ánh xu hướng ngày càng tăng trong ngành công nghiệp, nơi các công ty đồng hồ thông minh và thiết bị theo dõi thể dục đang khám phá dịch vụ đăng ký như nguồn doanh thu bổ sung. Các công ty này đang tận dụng dữ liệu sinh trắc học mà thiết bị của họ đã thu thập để cung cấp các tính năng cao cấp như kế hoạch tập luyện cá nhân hóa. Sự thay đổi này đã gặp phải phản ứng trái chiều từ người tiêu dùng, với nhiều người bày tỏ sự thất vọng về việc phải trả thêm phí sau khi đã đầu tư vào phần cứng đắt tiền. Như đã thấy với sự ra mắt của Garmin, các công ty phải cân bằng cẩn thận giữa việc giới thiệu các tính năng trả phí trong khi vẫn duy trì giá trị trong các dịch vụ miễn phí của họ để tránh làm mất lòng người dùng.
Phản Ứng của Người Tiêu Dùng và Tác Động Thị Trường
Mặc dù còn quá sớm để đánh giá đầy đủ phản ứng của người tiêu dùng đối với Chương trình Fitness của Polar, công ty dường như đã học hỏi từ những sai lầm của Garmin bằng cách truyền đạt rõ ràng rằng các tính năng hiện có sẽ vẫn miễn phí. Gói đăng ký được định vị như một nâng cấp tùy chọn cho người dùng tìm kiếm hướng dẫn có cấu trúc hơn chứ không phải là một nâng cấp cần thiết. Khi ngày càng nhiều công ty thiết bị đeo theo dõi sức khỏe áp dụng các mô hình tương tự, người tiêu dùng có thể cần tính đến chi phí đăng ký liên tục trong quyết định mua hàng của họ, tiềm năng định hình lại cạnh tranh trong thị trường thiết bị đeo theo dõi sức khỏe.