Liên minh Châu Âu đã tăng cường áp lực quản lý đối với các công ty công nghệ lớn, với việc Apple phải đối mặt với cả hình phạt tài chính đáng kể và sự giám sát liên tục về việc tuân thủ Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA). Hành động của EU phản ánh căng thẳng ngày càng tăng giữa các gã khổng lồ công nghệ Mỹ và các cơ quan quản lý Châu Âu khi cuộc chiến về quy tắc thị trường kỹ thuật số leo thang.
Phạt 500 Triệu Euro Vì Hành Vi Điều Hướng App Store
Ủy ban Châu Âu đã áp đặt mức phạt 500 triệu euro (571 triệu đô la) đối với Apple vì ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng hướng người dùng đến các lựa chọn mua hàng rẻ hơn bên ngoài App Store. Đây là một trong những hình phạt đầu tiên được ban hành theo Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của EU, nhằm ngăn chặn các người gác cổng công nghệ độc quyền thị trường kỹ thuật số. Ủy ban đã yêu cầu Apple loại bỏ các hạn chế kỹ thuật và thương mại ngăn cản các nhà phát triển hướng người dùng đến các kênh mua hàng thay thế, cho công ty 60 ngày để tuân thủ hoặc đối mặt với các hình phạt bổ sung.
| Các khoản tiền phạt của EU đối với các công ty công nghệ | Số tiền |
|---|---|
| Apple (Chính sách điều hướng App Store) | €500 triệu ($571 triệu) |
| Meta (Thực hành về sự đồng ý quảng cáo) | €200 triệu |
Phí Công Nghệ Cốt Lõi Đang Bị Điều Tra
Ngoài khoản tiền phạt, Ủy ban Châu Âu đã đưa ra những phát hiện sơ bộ chống lại Apple liên quan đến cách tiếp cận của công ty đối với các cửa hàng ứng dụng thay thế trên iOS. Mặc dù Apple miễn cưỡng cho phép các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba ở các quốc gia EU vào năm ngoái, các cơ quan quản lý lo ngại về cấu trúc phí và quy trình cài đặt của công ty. Phí Công Nghệ Cốt Lõi (CTF) gây tranh cãi yêu cầu các nhà phát triển phải trả 0,50 euro cho mỗi lần cài đặt ứng dụng hàng năm sau 1 triệu lượt tải xuống khi phân phối thông qua thị trường thay thế hoặc sử dụng các tùy chọn thanh toán thay thế. Ủy ban cho biết cấu trúc phí này làm nản lòng các nhà phát triển sử dụng các kênh phân phối thay thế.
Phí Công nghệ Cốt lõi của Apple (Core Technology Fee - CTF)
- €0.50 cho mỗi lượt cài đặt ứng dụng hàng năm sau 1 triệu lượt tải xuống
- Áp dụng cho các ứng dụng được phân phối thông qua các sàn giao dịch bên thứ ba
- Áp dụng cho các ứng dụng sử dụng các phương thức thanh toán thay thế
- Miễn phí cho các nhà phát triển ứng dụng miễn phí không có hình thức kiếm tiền
Quan Ngại Về Trải Nghiệm Người Dùng
EU cũng chỉ trích Apple vì làm cho quá trình cài đặt các thị trường ứng dụng thay thế trở nên quá nặng nề và gây nhầm lẫn cho người dùng. Những rào cản cài đặt này, kết hợp với CTF, đã khiến Ủy ban kết luận rằng việc triển khai các cửa hàng ứng dụng thay thế của Apple không đáp ứng được các yêu cầu của DMA về việc thúc đẩy cạnh tranh thực sự trong hệ sinh thái iOS. Apple đã nhận được những phát hiện sơ bộ và sẽ có thời gian để phản hồi trước khi quyết định cuối cùng được đưa ra.
Meta Cũng Đối Mặt Với Hình Phạt
Apple không đơn độc trong việc đối mặt với các hình phạt của EU. Meta Platforms đã nhận mức phạt 200 triệu euro vì buộc người dùng Facebook và Instagram phải lựa chọn giữa việc xem quảng cáo được cá nhân hóa hoặc trả tiền để tránh chúng. Ủy ban xác định rằng cách tiếp cận này không cho phép người dùng tự do đồng ý với việc sử dụng dữ liệu cá nhân của họ trên các dịch vụ khác nhau của Meta cho mục đích nhắm mục tiêu quảng cáo. Meta kể từ đó đã giới thiệu một tùy chọn thứ ba cho phép người dùng xem ít quảng cáo được cá nhân hóa hơn mà không phải trả tiền, điều mà Ủy ban hiện đang đánh giá.
Đóng Cuộc Điều Tra Về Lựa Chọn Trình Duyệt
Trong một diễn biến hiếm hoi tích cực cho Apple, Ủy ban Châu Âu đã đóng cuộc điều tra về màn hình lựa chọn trình duyệt của iPhone. Cuộc điều tra, được khởi động vào tháng 3 năm 2024, đã xem xét liệu Apple có tuân thủ các yêu cầu của DMA để cung cấp cho người dùng sự lựa chọn thực sự về trình duyệt mặc định hay không. Ủy ban xác định rằng những thay đổi mà Apple đã thực hiện trong iOS 17.4, bao gồm việc mở hệ thống của mình cho các công cụ trình duyệt khác ngoài WebKit và trực tiếp nhắc người dùng chọn trình duyệt mặc định của họ, đáp ứng các nghĩa vụ chống độc quyền của công ty.
Dòng thời gian thực thi DMA của EU
- 2023: Apple miễn cưỡng cho phép các cửa hàng ứng dụng thay thế trên iOS tại các quốc gia thuộc EU
- Tháng 3 năm 2024: EU mở cuộc điều tra về màn hình lựa chọn trình duyệt của iPhone
- Tháng 4 năm 2024: EU ban hành các khoản phạt DMA đầu tiên cho Apple và Meta
- Tháng 4 năm 2024: EU kết thúc cuộc điều tra về lựa chọn trình duyệt, hài lòng với những thay đổi trong iOS 17.4
- Tháng 4 năm 2024: EU đưa ra kết luận sơ bộ phản đối cách tiếp cận cửa hàng ứng dụng thay thế của Apple
Phản Hồi Của Apple
Apple đã chỉ trích mạnh mẽ các hành động của Ủy ban, cáo buộc cơ quan này nhắm mục tiêu không công bằng vào công ty và di chuyển cột mốc mặc dù Apple đã nỗ lực tuân thủ các quy định. Công ty tuyên bố đã dành hàng trăm nghìn giờ kỹ thuật và thực hiện hàng chục thay đổi để tuân thủ DMA. Cả Apple và Meta đều cho biết họ có kế hoạch kháng cáo các quyết định của Ủy ban, với Giám đốc Các vấn đề Toàn cầu của Meta, Joel Kaplan, cho rằng Ủy ban đang cố gắng gây bất lợi cho các doanh nghiệp Mỹ thành công.
Căng Thẳng Xuyên Đại Tây Dương
Thời điểm của những hình phạt này diễn ra giữa lúc căng thẳng thương mại giữa EU và Hoa Kỳ leo thang. Các quyết định ban đầu dự kiến vào tháng 3 nhưng đã bị trì hoãn, với một số nhà quan sát liên kết điều này với lo ngại về việc làm trầm trọng thêm một cuộc chiến tranh thương mại tiềm tàng với Hoa Kỳ. Tuy nhiên, người phát ngôn của Ủy ban đã nhấn mạnh rằng các hành động thực thi của họ không phân biệt về quyền sở hữu công ty hoặc vị trí, tuyên bố rằng tất cả các công ty sẽ phải chơi theo luật lệ trong Liên minh Châu Âu, bất kể nguồn gốc quốc gia.
