Đầu năm 2025 của Apple đánh dấu những thách thức đáng kể, từ những lo ngại về hiệu suất thị trường đến các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Các báo cáo gần đây nhấn mạnh hai vấn đề chính có thể tác động đến uy tín và vị thế thị trường của Apple trong những tháng tới.
Sự Suy Giảm Thị Trường Trung Quốc Báo Hiệu Thách Thức Ngày Càng Lớn
Phân tích thị trường mới nhất của Ming-Chi Kuo cho thấy một xu hướng đáng lo ngại cho Apple tại thị trường Trung Quốc. Doanh số iPhone đã giảm 10-12% so với cùng kỳ năm trước trong tháng 12/2024, mặc dù điều kiện thị trường smartphone nói chung vẫn ổn định. Sự sụt giảm này đặc biệt quan trọng khi xảy ra tại một trong những thị trường then chốt của Apple. Việc thiếu các tính năng đổi mới trong dòng iPhone 16 dường như là một yếu tố chính dẫn đến sự suy giảm này, cho thấy người tiêu dùng Trung Quốc đang trở nên kỹ tính hơn trong việc lựa chọn smartphone.
Dữ liệu Doanh số iPhone:
- Doanh số tại Trung Quốc tháng 12/2024 giảm: 10-12% so với cùng kỳ năm trước
- Lượng hàng xuất xưởng toàn cầu năm 2024: 220 triệu chiếc
- Dự kiến lượng hàng xuất xưởng năm 2025: 225 triệu chiếc
- Mục tiêu kỳ vọng năm 2025: 240 triệu chiếc
 |
|---|
| Sự sụt giảm doanh số iPhone tại Trung Quốc cho thấy sự cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường điện thoại thông minh |
Triển Vọng Tương Lai Vẫn Còn Bất Định
Dự báo cho năm 2025 có vẻ đầy thách thức đối với bộ phận iPhone của Apple. Mặc dù lượng iPhone xuất xưởng toàn cầu dự kiến đạt 225 triệu chiếc, tăng nhẹ so với 220 triệu chiếc năm 2024, con số này vẫn thấp hơn đáng kể so với kỳ vọng 240 triệu chiếc. Việc ra mắt iPhone SE4 sắp tới không được kỳ vọng sẽ thúc đẩy doanh số đáng kể, và những lo ngại về việc iPhone 17 được đồn đoán chỉ hỗ trợ eSIM tại Trung Quốc, nơi hỗ trợ eSIM chưa phổ biến, có thể làm phức tạp thêm tình hình.
Lỗi Báo Thức Kéo Dài Gây Lo Ngại Về Độ Tin Cậy
Thêm vào thách thức của Apple là lỗi báo thức iPhone tồn tại từ lâu đã ảnh hưởng đến người dùng trong nhiều năm. Các báo cáo cho thấy một số người dùng gặp phải tình trạng báo thức kích hoạt không đúng giờ, với độ trễ lên đến vài giờ trong một số trường hợp. Vấn đề về độ tin cậy này, được cho là có từ thời iOS 9 năm 2015, đã buộc một số người dùng phải tìm kiếm giải pháp thức dậy thay thế. Mặc dù nguyên nhân chính xác vẫn chưa rõ ràng, một số suy đoán cho rằng có thể liên quan đến tính năng nhận diện khuôn mặt trong chế độ chờ.
 |
|---|
| Lỗi báo thức tồn tại lâu dài gây ra những lo ngại về độ tin cậy của các tính năng trên iPhone |
Tác Động Đến Niềm Tin Người Dùng và Uy Tín Thương Hiệu
Những vấn đề kết hợp này - thách thức về hiệu suất thị trường và lo ngại về độ tin cậy kỹ thuật - có thể ảnh hưởng tiềm tàng đến uy tín thương hiệu của Apple. Mặc dù lỗi báo thức chỉ ảnh hưởng đến một số lượng người dùng tương đối nhỏ, những vấn đề kỹ thuật kéo dài như vậy, kết hợp với thách thức thị trường, có thể ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng vào sản phẩm Apple. Công ty sẽ cần giải quyết cả nhu cầu đổi mới thị trường và độ tin cậy kỹ thuật để duy trì vị thế mạnh mẽ trên thị trường.
